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6 motivos por los que debes utilizar el email marketing


Enric Suárez español autor del blog PuntoCom Marketing, envía un artículo sobre motivos por los que se debe utilizar el email marketing. Los dejo con el artículo:

1. El Email Marketing es muy simple.

Realmente el mailing marketing es una de las estrategias de marketing más sencillas de poner en práctica.
Configurar tu primera lista de contactos, programas unos cuantos mensajes automáticos y crear un formulario de registro para tu sitio web es una tarea sencilla e intuitiva, que además, si adquieres un buen servicio de email marketing como el que tu ofrecen compañías como Aweber o Mailchimp podrás seguir paso a paso con los tutoriales que ya tienen creados para ti.
Además, aunque es importante adquirir unos ciertos conocimientos sobre optimización y conversiones, conseguir que la gente se suscriba a tu lista no es difícil si tu sitio web dispone de un nivel de tráfico aceptable.

2. El Email Marketing te ofrece un enorme retorno de la inversión.

Está comprobado que el retorno en la inversión que te ofrece el email marketing no puede ser comparado con prácticamente ninguna otra estrategia de marketing en Internet.
Personalmente pienso que ni siquiera el SEO y el marketing de contenidos tienen el potencial para permitirte alcanzar los beneficios que te puede ofrecer una buena estrategia de email marketing.
Simplemente piensa que puedes contratar un servicio de email marketing profesional desde $20, y que a partir de ese momento dispondrás de la capacidad para convertir a tus lectores en clientes con una eficacia que no te ofrece ningún otro servicio de marketing.

3. El Email Marketing genera tráfico para tu sitio web.

A partir del momento en que un visitante de tu página web se suscribe a tu lista de contactos tendrás la capacidad para mandarle correos electrónicos siempre que lo desees.
De este modo, siempre que publiques un nuevo artículo en tu blog o página web deberías mandar un correo a todos tus suscriptores avisándoles de que pueden acceder a nuevo contenido. Como si fuera poco el email marketing también va bien para el SEO.

4. El Email Marketing te permite construir relaciones.

Posiblemente la mayor utilidad que tiene el email marketing y la que más beneficios puede aportar para tu negocio en Internet es la capacidad para construir relaciones con tus lectores.
El email marketing te permite interactuar y mantenerte en contacto con tus lectores continuamente, permitiéndote de ese modo construir una relación de amistad y confianza, que con el paso del tiempo provocará que tus suscriptores compren tus productos y de este modo se conviertan en clientes que es lo que realmente te interesa para generar ingresos con tu negocio.

5. El Email Marketing facilita la personalización y segmentación.

El email marketing te permite el lujo de personalizar fácilmente tus campañas, con el fin de dirigirte específicamente a tu público objetivo.
Puedes crear un número ilimitado de listas para agrupar a aquellas personas que tienen unos mismos intereses y de este modo ofrecerles el contenido y los productos que mejor se ajusten, lo que dará como resultado un incremento de la respuesta y de las conversiones.
Puedes crear también listas de compradores y clientes para hacerles promociones especiales por haber adquirido tus productos.
En definitiva, puedes segmentar a tus suscriptores del modo en que consideres oportuno, y esta es una posibilidad que no ofrecen otras estrategias de marketing.

6. El Email Marketing ofrece excelentes estadísticas y mediciones.

A diferencia de otros medios de marketing, los resultados de las campañas de email marketing son fáciles de medir debido a que se cuentan con excelentes plataformas que ofrezcan estadísticas. Los resultados se presentan en términos de “opens”, que informan cuántas personas abrieron tu email, porcentaje de clics (CTR), que mide cuánta gente hace clic en los enlaces del email, y en muchísimos casos, que usuarios hicieron clic en los enlaces.
Espero que estos seis motivos tea abran los ojos y te convenzan del enorme potencial que tiene el email marketing para tu negocio en Internet y que empieces a usarlo a partir de ahora mismo.

Autor:

Enric Suárez

Enric Suárez

Autor del blog PuntoCom Marketing, donde ofrece estrategias para generar tráfico y maximizar las conversiones para bloggers y emprendedores

También lo puedes encontrar en Twitter

Imagen tomada de: Doctorsender.com

 

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Estrategias para aumentar el número de suscriptores a tu newsletter

Benchmark Email, herramienta de Email Marketing, ha enviado un interesante artículo donde explica estrategias probadas para aumentar el número de suscriptores de un newsletter. Los dejo con el artículo:

Existen algunas estadísticas que debes conocer antes de pensar en eliminar la idea de implementar el email marketing en tu empresa y si ya lo usas reafirmar su contenido:

  • 58% de los adultos lo primero que hacen en el día es revisar su bandeja de entrada
  • 48% de los usuarios prefieren tener un email en su bandeja de entrada que cualquier otro tipo de publicidad
  • 64% de los usuarios dejarán de hacer la actividad que estén realizando si les llega un email importante o interesante o muy esperado

Pero… ¿Por qué se registran a tu newsletter los usuarios? Dos de las principales razones:

  1. Porque están interesados en recibir tu información (y esperan que sea lo que están buscando)
  2. Porque estás ofreciendo beneficios que le interesan (y también esperan que sea un buen beneficio)

Al final todo se reduce en interés intrínseco o influenciado

¿Qué es lo que los lectores quieren?

  • Si un usuario se registra, quiere saber que existes de inmediato, así que automatiza correos de bienvenida
  • Ofertas y beneficios reales y exclusivos para los lectores
  • Información relevante relacionada directamente a la marca y al tema, no quiere información general, cultural o que solo les haga perder tiempo
  • Entrega regular, tal vez mensual o incluso quincenal, pero definitivamente no quieren un email intrusivo.

Lo que debes hacer para que tus emails funcionen

Yo solía usar una frase: “hay dos formas de hacer las cosas; hacerlas y hacerlas bien” hace poco escuché al conocido Cake Boss, decir casi lo mismo pero con una sencilla adecuación “hay dos formas de las cosas; hacerlas bien y hacerlas a mi manera”, bien dicho para alguien que ha documentado su basta experiencia en el campo de la repostería, ahora ¿tu como haces las cosas? Si tu manera no es la correcta por falta de éxito, entonces empieza por hacerlas bien y luego crea tu propia forma de hacer las cosas, he aquí los tips para hacer buenas campañas de email marketing e integrar cada vez más suscriptores:

Documenta tu experiencia de forma regular y constante:

Toma nota de tus avances e integraciones a tu campaña, no trates de “recordar” que te funcionó y que no, más vale tinta pálida que mente brillante, crea gráficos e incluye estadísticas amigables y de fácil lectura, que te permitan ir mejorando.

Organización de tu información y estrategia:

El lector exige una email organizado, por bloques, columnas, no repleto de información, si el desea saber más hará clic, así de simple.

Email Organizado

Haz branding, personalización constante y eficiente del diseño de tu email, usa temas como la psicología del color y el uso de fuentes de fácil lectura, evita los diseños pesados e imágenes que retrasen la descarga de tu email.

Redacta correcta y apropiadamente dependiendo de tu mercado meta, vamos si son jóvenes adelante, adéntrate en su vocabulario, pero si tu target es un público adulto y culto, entonces que tu información y redacción sea propia para el lector.

Lo que debes implementar fuera de tu newsletter para incrementar la conversión:

Conectate con la gente: Agradece a los que comentan o dan like, y sobre todo a los que se suscriben a tu boletín, hazles saber de inmediato que estás ahí y que pronto comenzará la aventura, cada cuánto sabrán de ti y que encontrarán en tu newsletter, y dales la opción de irse, así debe ser. Crea Automatizaciones para este caso, no necesitas estar pendiente de cada acción.

Haz uso de formularios de registro: Usa preguntas cortas y rápidas, y de ser posibles entretenidas y con un link que los lleve a tu sitio, ahora quieres conocer el resultado de la encuesta, haz que el usuario coloque su email, listo un suscriptor más, solicita el mínimo de información posible (sólo mail y nombre) valora el tiempo de los usuarios. Incluye formularios de registro y encuestas en tu landing page, página web, redes sociales entre otros.

Formulario de registro email

Acerca de CTA: Usar palabras comunes no es malo, pero es limitado, no uses lo que el cliente espera.

List Building: Significa trabajo arduo pero efectivo, no dudes en crear tu propia lista de suscriptores, comprar listas es un hábito erróneo.

Cultura general: email marketing NO es SPAM, culturaliza tu entorno, no hables mal del email marketing y promueve las buenas prácticas.

Inversión: ¿Es tu empresa el negocio de tu vida?, invierte en una buena herramienta de email marketing compara y compra. En el artículo BenchmarkEmail vs MailChimp vs ConstantContact vs GetResponse: ¿cuál es mejor? hay un excelente comparativo entre las herramientas de email marketing.

Intenta el Guest posting: Crea relaciones con influencers para colocar blogs que hablen de temas relacionados a tu mercado, los lectores de esas páginas si están interesados en saber más de ti y tu negocio harán clic por sí mismos.

Prueba con esto también:

  • Intercambios: suscríbete a mi blog y recibe…
  • Descargas de ebooks, encabezan la lista de lead magnets, No cursos, no tips, no blogs… ebooks
  • Promueve tu boletín donde puedas, siempre menciona en redes sociales que tienes algo especial solo para los suscritos a tu boletín.

¿Debemos evitar Pop ups?

Personalmente no los tengo en alta estima, sin embargo no es cuestión de sentimientos sino de estudios realizados, los cuales afirman increíblemente que:

  • Más del 60% se dan de alta por un pop up
  • 20% se dan de alta por un formulario de registro
  • Y otro 20% con todo lo demás que coloques

Pero claro que los pop ups pueden ser contraproducentes, así que cuida que no sean lo primero que el usuario ve, espera un poco, tal vez unos 20 o 30 segundos, son el tiempo óptimo según estadísticas para que aparezca un pop up. Cuida que no sea impertinente, si lo quieren cerrar adelante, permite eso, que no ocupe todo el espacio de manera que la molestia sea tan grande que obligue al usuario a irse del sitio.

El email marketing cada día se va haciendo la mejor herramienta de comunicación, las redes sociales son de entretenimiento, mientras que el email marketing es información seria, medible y respetuosa que depende de cada usuario hacerla mejor.

Roma no se construyó en un día, la paciencia es la clave del éxito.

Imagen de encabezado tomada de Shutterstock.com

Autor:
Logo Benchmark Email

Benchmark Email.

Blog: http://blog.benchmarkemail.com/es/

Twitter: https://twitter.com/VivaBenchmark

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6+1 consejos para mejorar tu reputación en Email Marketing – Infografía en español

Me encontré con esta infografía con consejos para mejorar tu reputación en email marketing realizado por Mail Relay.

La infografía menciona seis pasos:

1. Utiliza Doble Opt In para generar la lista de emails.

2. Comienza enviado a un grupo pequeño de suscriptores.

3. Crea un grupo con los suscriptores que siempre abren tus correos.

4. Incrementa los envíos de forma gradual.

5. Facilita el proceso de darse de baja de la base de datos de emails.

6. Provoca a los suscriptores para que respondan el email.

Yo agregaría un aspecto importante a la lista: Evitar problemas legales cuando pase de un proveedor de Email Marketing a otro.

Los dejo con la infografía:

6 consejos email marketing Infografía en español

Para los interesados en estos temas pueden descargar buen material aquí.

Quedo atento a sus dudas y comentarios.

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Generación Y: ¿Qué esperan los Millennials de una campaña de email marketing?

Cindy Chávez, Content Marketing Specialist Mailify España, nos envía un interesante artículo sobre lo que esperan los millennials de una campaña de email marketing. Los dejo con el artículo:

“Entre gratificante y extraño” es cómo puedo describir la sensación que me deja escribir este artículo. Gratificante, puesto que pertenezco a esta generación, la conozco y escribir de algo que conocemos siempre es ameno y divertido. “Extraño”, por qué hay cosas que se dicen de los “Millennials”…que se dicen, y que realmente no me gustan…y no me gustan porque son ciertas (nuestra co-dependencia al móvil, despreocupación desmedida por el futuro, espíritu caprichoso, etc.) Rasgos que nos identifican y que dejando de lado la fatalidad, debemos tener en cuenta si queremos hacer una campaña de e-mail marketing ajustada al target.

Pero vamos, ¿cómo llegamos a ellos? Es la pregunta que todo el mundo se hace y acertadas o no llegan las respuestas. Analizando las características innatas del grupo (analizándome) puedo decir que (me da pena admitirlo) nuestra codependencia a los móviles nos hace que vivamos atados a un teléfono celular, y que gran parte de nuestra vida transcurra tras su pantalla. Pero como todo tiene su lado positivo, como empresas podemos aprovechar esto y llegar a ellos a través de campañas de e-mail marketing realmente “bien hechas” porque sino personalmente te aseguro que tu correo terminará en la bandeja de correo no deseado.

 ¿Cómo llegamos a los Millennials con una campaña de mailing?

Antes de todo, debemos tener en cuenta algunos rasgos que definen esta generación y que a continuación las menciono: Nomófobos, multitasking y con un fuerte espíritu crítico. Existen muchas más, pero creo que estas son las más fundamentales. Vale la pena ir tras cada una de ellas para saber realmente el “Qué” ofrecer en una campaña de e-mail marketing para que realmente cumpla con las expectativas de esta generación.

Nomofobia (miedo a salir de casa sin el teléfono móvil) convertida en oportunidad para hacer mailing

Recuerdo la primera vez que tuve un celular en mis manos, jugaba todo el día el Snake Rewind, seguramente algunos lectores se acuerden de él. Era un juego en el que tenías que tener los nervios de acero y mover una serpiente con los botones de dirección,  y atrapar el un pequeño punto que aparecía en la pantalla…¡qué épocas! Nuestra generación ha crecido y pasado por todas las etapas de los móviles hasta conocer los smartphones. Hemos crecido y lo hemos hecho parte de nosotros, tanto así que ahora si te lo olvidas en casa a lo mejor y tengas un ataque de pánico.

La nomofobia, esa adicción incontrolable de tener el móvil en las manos como si fuese una extensión hermosa de nuestros cuerpos. Según Forbes, el 78% de los Millennials en Latinoamérica tiene un móvil y la demanda crece y crece más. Teniendo estos datos, para hacer una campaña de mailing realmente efectiva debemos tener en cuenta horarios en los que suele conectarse esta generación para poder programar de manera correcta nuestros envíos (3.pm. y 11.pm), así nos aseguramos de alguna forma su lectura, además de descargar plantillas en versión responsive para que nuestra newsletter puede ser vista de forma perfecta desde un iPhone, una tablet o un Android.

Los Millennials tienen un espíritu crítico al 100%

El término “trollear” es parte de nuestro día…nada nos gusta, nada nos parece. Somos como el salmón, siempre a contracorriente. Nos gustan las cosas claras, precisas y directas, ¿algo más directo que un email? Nada. Nos gustan los emails, y algunos estudios lo demuestran, nos gusta estar colgados todo el día al móvil pero eso no quiere decir que queramos leer una newsletter infinita. Al hacer una campaña de e-mail marketing utiliza imágenes, videos y temáticas interesantes. Recuerda que el simbolismo es también parte de esta generación (emojis, memes, gif, etc.) Al momento de crear el asunto, haz volar tu imaginación y de forma creativa haz que esta generación realmente quiera abrir tu mensaje. En pocas palabras crea una campaña de mailing digna de vitoreos y palmas.

Los Millennials son multitarea: Tablet y iPhone ¡Todo a la vez!

Ves una serie desde tu tablet, mientras lees un email de tu marca favorita desde el iPhone. Uno de los grandes rasgos de esta generación, es la capacidad de hacer varias cosas a la vez. Al momento de idear tu campaña de mailing ten en cuenta esto, y crea newsletters que llamen la atención rápidamente. Utiliza imágenes y videos apropiados que no requieran de mucho tiempo para descargar. La paciencia, no es una virtud de esta generación.

Autor:

cindy-chavezCindy Chávez

Content Marketing Specialist Mailify España

 

 

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Analítica Email Marketing

La analítica es muy importante para el email marketing y en general para todas las estrategias de marketing digital. Es importante conocer las métricas que permitan determinar el cumplimiento o fracaso en la estrategia de email marketing.

Los indicadores que el community manager o encargado de la estrategia de mailing masivo debe utilizar para evaluar la estrategia se dividirá en categorías así:

1. Indicadores de gestión de bases de suscriptores

Estos indicadores permiten hacer gestión a la calidad de la base de datos y del contenido. Los indicadores más importantes de esta categoría son:

1.1. Total de suscriptores

Es importante medir y asignar metas al total de suscriptores de la estrategia de email marketing. Es útil medir el crecimiento diario, semanal y mensual de dichos suscriptores.

Un crecimiento continuo de este indicador significa que la estrategia implementada para crecer la base de datos de suscriptores está siendo efectiva.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Para incrementar este indicador se deben realizar ajustes al contenido enviado de acuerdo a las necesidades y expectativas de los suscriptores.
  • Las estrategias de adquisición de bases de datos de suscriptores mencionadas antes también ayudan a incrementar este indicador.

1.2. Total suscriptores por segmento o lugar geográfico

Es necesario tener una meta de crecimiento por cada segmento (cuándo la base de datos se tiene segmentada), igual sucede con los crecimientos de la base de datos por lugar geográfico.

Los segmentos y lugares geográficos claves para la empresa deben tener metas más retadoras.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Se pueden diseñar estrategias segmentadas por gustos, preferencias o lugar geográfico de tal forma que el contenido sea más pertinente para cada público.

1.3. Total de cancelaciones de suscripciones

Este indicador mide la cantidad de cancelaciones a la base de datos de suscriptores cada día, semanal o mensual.

Es importante anotar que sucede con mucha frecuencia que existan suscriptores que ya no encuentran útil recibir el boletín pero no realizan la cancelación de la suscripción, simplemente dejan de abrir o de leer el email.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a disminuir el indicador.
  • Cuándo este indicador crece se debe revisar la calidad y tipo de contenido que se está enviando a los suscriptores, ya que no está añadiendo valor.

1.4. Porcentaje de suscriptores activos e inactivos

Los suscriptores activos son los que han tenido alguna actividad o interacción con su empresa o sus boletines electrónicos en los últimos 6 meses, es decir todos los que:

  • Abrieron algún boletín.
  • Hicieron clic en algún enlace.
  • Respondieron a algún pedido o consulta realizada por la empresa.

Formulación: El porcentaje de suscriptores activos se calcula dividiendo el número de suscriptores activos sobre el total de suscriptores multiplicado por 100.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador de suscriptores activos o disminuir los inactivos.
  • Cómo se mencionó antes, a los suscriptores inactivos se les debe dar la oportunidad de convertirse en activos a través de una campaña de reenganche (reconfirmando su voluntad de continuar recibiendo el boletín electrónico).

Email marketing gestión envío2. Indicadores de envíos del boletín electrónico

Estos indicadores permiten al community manager o encargado de la estrategia de email marketing optimizar el envío de los correos para depurar la base de datos y lograr un mayor alcance. Algunos indicadores son:

2.1. Tasa de rebote (Bounce rate) en el envío de un boletín electrónico

La tasa de rebote mide el porcentaje total de los correos que no llegaron a los buzones de entrada de los suscriptores con éxito.

Formulación: La tasa de rebote se calcula dividiendo el número de emails que no llegaron a los buzones de entrada sobre el total de envíos multiplicado por 100.

Hay dos tipos de motivos de rebote que se deben monitorear: motivos temporales y motivos permanentes.

  • Los motivos temporales: es el resultado de la bandeja de entrada llena o con un problema temporal del servidor del destinatario.
  • Los motivos permanentes: es el resultado de direcciones de correo inválidas, cuentas cerradas o inexistentes lo que origina que estos correos nunca puedan ser entregados.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a disminuir el indicador.
  • Como se mencionó antes los emails que rebotan por motivos temporales se deben reenviar posteriormente.
  • Los emails que rebotan por motivos permanentes se corrigen, y si no es posible se eliminan de la base de datos.

2.2. Cantidad de correos no abiertos

La cantidad de correos abiertos sólo se cuenta si el destinatario también recibe las imágenes incluidas en el mensaje, esto dará más precisión a la medida.

Un porcentaje importante de los usuarios puede tener activada la opción de bloqueo de imágenes, lo que disminuirá la cantidad correos abiertos.

Conocida la cantidad de correos abiertos se calculan los correos no abiertos.

Formulación: La cantidad de correos no abiertos se calcula restando la totalidad de correos que llegaron a su destino menos los correos abiertos.

Tal como vimos antes, cuándo los usuarios no abren nuestros correos por seis meses se convierten en usuarios inactivos.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a disminuir el indicador.
  • Si se compara un periodo con otro permite identificar aspectos de mejora de nuestro boletín electrónico.
  • Si los correos no abiertos persisten por más de 6 meses se aplican las estrategias para usuarios inactivos.

2.3. Tasa de apertura de correos

La tasa de apertura mide el porcentaje de correos que son abiertos por el destinatario.

Formulación: La tasa de apertura se calcula dividiendo el número de emails abiertos por el destinatario sobre el total de envíos multiplicado por 100.

Para aumentar la efectividad de la estrategia de email marketing, se debe hacer gestión para que la tasa de apertura sea cada vez mayor.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Aplican todas las estrategias mencionas en el indicador anterior.

2.4. Cancelaciones después de recibir un correo

Es la totalidad de cancelaciones realizadas al recibir un correo de la estrategia de email marketing.

Formulación: Las cancelaciones después de recibir un correo se calcula contabilizando el número suscriptores que solicitan la eliminación de la base de datos durante los tres días siguientes a la recepción del email.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a disminuir el indicador.
  • Para crear las estrategias se debe identificar si los suscriptores cancelados abrieron o no el correo.
    • Si no lo abrieron se debe revisar el asunto.
    • Si sí lo abrieron se debe revisar el contenido.

2.5. Dispositivos de dónde abrió el correo

Este indicador indica el dispositivo donde se abrió el correo: ordenador, tablet o smartphone sus respectivos sistemas operativos.

Este indicador muestra los dispositivos en los que los suscriptores están abriendo el correo, por tanto no tiene valores que puedan ser catalogados como positivos o negativos.

Gestión recomendada:

  • Se debe garantizar que el correo cargue adecuadamente en cualquier dispositivo.
  • Además se debe verificar que los enlaces en el correo carguen bién también en todos los dispositivos.

2.6. Porcentaje de clics (CTR) en el email

El porcentaje de clics es llamado en inglés Click Through Rate (CTR) y mide el porcentaje de suscriptores que hacen clic en alguno de los enlaces del correo.

Formulación: el CTR se calcula dividiendo el número de suscriptores que hace clic en el correo sobre el número de correos abiertos multiplicado por 100.

Este indicador generalmente es considerado como una conversión (objetivo) de la estrategia de email marketing.

Este indicador permite calcular la efectividad de cada email que se envía diariamente para poder realizar el seguimiento de los cambios de su CTR a lo largo del tiempo.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Diseñe pruebas A/B cuyo objetivo sea aumentar el CTR.
  • Haga pruebas de mouse tracker en el boletín que permitan crear mapas de calor con el movimiento del mouse y los clics para optimizar el diseño.
  • Revise la página de aterrizaje (donde llega la persona al hacer el clic) para optimizar su diseño.

2.7. Tasa de Reenvíos

Este indicador mide  el porcentaje de correos electrónicos que son reenviados.

Formulación: la tasa de reenvío se calcula dividiendo el número de correos reenviados sobre el total de correos enviados multiplicado por 100.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Se debe animar a los suscriptores a compartir los correos electrónicos con sus amigos o colegas.

 

3. Indicadores de efectividad de la estrategia de email marketing

Estos indicadores permiten al community manager o encargado de la estrategia de email marketing determinar la efectividad de la estrategia de email marketing. Los indicadores más importantes son:

3.1. Porcentaje de visitas desde correos al sitio web

Este indicador mide el porcentaje de visitas (tráfico) originadas al hacer clic en los correos de la estrategia de email marketing.

Formulación: el porcentaje de visitas desde correos al sitio web se calcula dividiendo el número de visitas obtenidas cuando los suscriptores hacen clic en el correo electrónico sobre el total de visitas del sitio web multiplicado por 100.

Este indicador se puede medir con Google Analytics.

Es útil también hacer seguimiento al indicador de cantidad de visitas al hacer clic en los correos.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Las estrategias revisadas en el indicador anterior (CTR) también aumentan el número de visitas al sitio web.

3.2. Número de conversiones no comerciales logradas

Este indicador mide el número de objetivos no comerciales en el sitio web logradas por los visitantes que llegan por la estrategia de email marketing.

Algunos ejemplos de objetivos son:

  • Descargar un libro electrónico.
  • Ver un vídeo.
  • Seguir en las redes sociales
  • Entre otros.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • La optimización del diseño de la página de aterrizaje permitirá aumentar la conversión secundaria del sitio web.

3.3. Número de clientes potenciales registrados

Este indicador es una conversión muy importante para las empresas que mide la cantidad de clientes potenciales que se registran en el sitio web y que llegaron por una estrategia de email marketing.

Dependiendo del tipo de negocio esta conversión puede consistir en:

  • Registro para realizar una prueba de manejo de un carro o moto.
  • Registrarse para probar un software.
  • Registrarse para probar un curso virtual.
  • Registrarse para ser contactado más adelante.

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Como en el indicador anterior (conversiones no comerciales), la optimización del diseño de la página de aterrizaje permitirá aumentar este indicador.
  • Envíe correos electrónicos que ofrezcan un contenido que atraiga a los clientes potenciales y los beneficios de dejar registrarse.

3.4. Total ventas realizadas

Este indicador que aplica principalmente para las tiendas electrónicas y mide la cantidad de usuarios que compran en el sitio web y llegaron a través de un link en el correo electrónico.

Se pueden definir varias metas:

  • Unidades vendidas
  • Euros vendidos
  • Ventas por categoría de producto o servicio

Gestión recomendada:

  • Las estrategias deben estar orientadas a aumentar el indicador.
  • Como en los dos indicadores anteriores, la optimización del diseño de la página de aterrizaje permitirá aumentar este indicador.
  • Los correos informando ofertas en la tienda electrónica con vigencia limitada suelen ser muy efectivos para aumentar el indicador.
  • Las llamadas a la acción pueden incluir temas expresiones como “Obtenga una demostración”, “Vea nuestro producto en acción” o “Inicie una prueba gratuita”
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7  claves infalibles para crear un Newsletter exitoso

Nadia Ilardia Redactora creativa y licenciada en Relaciones Públicas, nos envía un artículo sobre las claves para crear un newsletter exitoso. Los dejo con el artículo:

Seguramente te has preguntado qué se necesita para diseñar un boletín de noticias impactante y que resalte entre tantos otros Emails. En este post, me encargaré de contarte 7 pasos para alcanzar tus objetivos y hacer de tu Newsletter el mejor aliado de tu negocio. ¡Sigue leyendo!

¿Sabías que el boletín informativo es una de las Campañas de Email favoritas por los marketers? Es el medio ideal para mantener una comunicación continua con los clientes e informarles acerca de novedades y noticias de tu empresa y del sector.

No solo es tu mejor carta de presentación, sino que puede sin duda marcar la diferencia entre tu marca y la competencia. Por eso, quiero ayudarte a que optimices al máximo tu Newsletter y te consolides como líder indiscutible. ¡Presta atención a los tips que te brindaré a los largo de este artículo!

Paso 1: Elige una plataforma de Email Marketing

Este es un factor sumamente importante, no se puede hacer Email Marketing desde una casilla de correo común y corriente. Si quieres obtener buenos resultados, entonces necesitas utilizar una herramienta especializada que cuente con las características necesarias para que tus Campañas alcancen la máxima efectividad.

Algunas funcionalidades que no pueden faltar en la app que elijas son: Segmentación de Listas, Plantillas personalizables, Campañas Test A/B, creación de Formularios y Email Automation entre muchas otras. Mi recomendación es que pruebes una cuenta gratuita en Doppler, herramienta que posee todas estas caracteristicas que te comentaba.

Paso 2: Segmenta tus envíos

La personalización de piezas es una de las claves del Email Marketing que te permitirán diferenciarte de tu competencia. Hoy más que nunca es indispensable que puedas adaptar cada envío a los intereses y necesidades de cada Suscriptor. Por ejemplo, si tu contacto se ha suscrito a tu Newsletter para recibir noticias acerca de Marketing específicamente, se decepcionará si le envías una Campaña genérica con información sobre economía.

¿Y cómo sabes qué le interesa a tus clientes? Pues aprovecha tus formularios de suscripción para incluir campos que indaguen en sus preferencias y gustos. Al dejar su email, también podrá incluir información extra que te permita adaptar y personalizar tus piezas al máximo.
Paso 3: Define el formato de tu Newsletter

Puedo asegurarte que no existe un tipo de diseño que sea más efectivo que otro, aunque en general, la mayoría de las empresas suelen utilizar un HTML o utilizar las plantillas personalizadas que ofrecen sus herramientas de Email Marketing. Si no tienes conocimientos en diseño o maquetación, esta alternativa es ideal para ti ya que no tendrás que resignar impacto visual.

Otro formato utilizado es la Campaña de Texto Plano la cual es más liviana en cuanto a peso y tiene menos probabilidades de caer en SPAM. Pero está más limitada en cuanto a recursos gráfios e impacto visual. Elijas el formato que elijas, ten en cuenta que posea estás características:

● Visualmente atractivo.
● Amigable para navegar.
● Fácil de leer.
● Sea Responsive adaptándose a todo tipo de resoluciones y dispositivos.

¿Quieres seguir capacitándote en el tema? Entonces te recomiendo participar de esta capacitación online y gratuita donde aprenderás cómo diseñar un Newsletter adaptable a todo tipo de pantallas y dispositivos.

Paso 4: Decide tu enfoque

Para atraer la atención de tus contactos, debes evitar cubrir varios temas a la vez. ¡Concéntrate en la información que tus suscriptores quieren recibir! Lo ideal es que abordes uno o dos temáticas principales ya que las personas no suelen perder demasiado tiempo en leer los Emails, sino que solo los escanean.

Sé breve y conciso en el contenido que incluyas. Si quieres profundizar en algún tema, tienes la opción de colocar links para ampliar la información. No es necesario que digas todo dentro de tu Newsletter cuando puedas enviar el tráfico a tu blog o sitio web para continuar leyendo.

Paso 5: Divide tu pieza en secciones

Es de vital importancia que tu boletín de noticias sea fácil y claro de leer. Para que tus suscriptores lleguen al final de tu Email tienes que definir una estructura y un orden que deberás mantener en todos tus envíos.

Empieza definiendo previamente cuáles serán las secciones que irán primero, aquellas que no pueden faltar y qué contenido incluirás en el encabezado, el cuerpo y el pie del Newsletter.

Paso 6: Elige el Asunto

El Subject de tu Newsletter será lo primero que tus contactos verán, por ende, es un elemento trascendental que puede marcar la diferencia. De nada sirve el esfuerzo de diseñar una pieza de alto impacto si el asunto es tan aburrido o generalizado que nadie abrirá tu Campaña.

Te recomiendo seguir cada uno de estos tips que te ayudarán a conseguir Subjects generadores de apertura:

● No utilices más de 50 caracteres si quieres que se visualice completamente en todos los dispositivos.
● Genera expectativa y misterio. Puedes probar con hacer preguntas que se respondan en la pieza.
● Evita abusar de mayúsculas y signos de pregunta y exclamación.
● Utiliza símbolos pero no abuses de ellos.

Paso 7: Utiliza imágenes impactantes

Los recursos visuales son grandes aliados para captar la atención de los usuarios y reforzar el mensaje que quieres dar, pero no caigas en el error de diseñar tu pieza centrada solo en imágenes. ¿Por qué? Algunos clientes de correo pueden bloquearlas y de esa manera se estaría perdiendo tu objetivo y tus esfuerzos.

Aprovecha su potencial pero sin abusar y siempre recuerda que deben ser imágenes de alta calidad. Si no sigues estos consejos, lo más probable es que tu Newsletter no impacte a tus suscriptores y en el peor de los casos, ni siquiera puedan leerlo.

¡Manos a la obra!

Espero que estos consejos y tips te sean de mucha ayuda y puedas sentirte orgullo de tu próximo boletín de noticias. Recuerda que hoy en día lo importante es personalizar cada vez más tus envíos y ofrecer un valor extra a tu comunidad. ¡Haz valer cada segundo que tus Suscriptores invierten en suscribirse y leer tus Campañas!

¡Hasta la próxima!

Imagen de encabezado tomada de Shutterstock.com

Autor:

Nadia IlardiaNadia Ilardia

Partner Marketing Manager en Doppler Email Marketing. Redactora creativa y licenciada en Relaciones Públicas. Se desempeñó como Community & Content Manager y actualmente se encarga del área de partnerships y alianzas.

Twitter: https://twitter.com/nadiailardia

LinkedIn: https://ar.linkedin.com/in/nadiailardia

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Insertar video en los email con Google Plus

Paul de Fombelle Director General de Sarbacán Software, nos envía un artículo sobre las cómo utilizar Google+ para insertar videos en los emails. Los dejo con el artículo:

Antes que nada, quiero romper toda falsa ilusión: hasta que los buzones de correo permitan más HTML5, no se podrán integrar vídeos en un email. Pero este truco ya permite algo muy chulo.

Google+ permite subir fotos y vídeos. Para presentar los vídeos en galerías, la red social de Google utiliza gifs animados que se pueden usar para realizar un email marketing muy potente (sin necesidad de pasar horas trabajando el diseño gráfico).

El gif para consolarse

A falta de vídeo integrado, el mejor truco para insertar un vídeo en un email es poner una imagen con un botón play, y un enlace encima que lleve al vídeo colgado en Youtube o en nuestra web. El truco es básico pero funciona bien: los emails con vídeos tienen una tasa de reactividad DOBLE.

Video integardo en email
Pero podemos hacerlo aún mejor poniendo un gif en lugar de una imagen fija. Amamos los gif y funcionan en la mayoría de los buzones (ver cuáles). Es una forma de atraer más la atención y de dar una muestra del contenido del vídeo.

http://sarbacan.es/img/paul_de_fombelle_sarbacan_Entrevista_en_el_programa_Para_Todos_de_La_2.gif

¿Y por qué utilizar Google+ para ello?
Porque no todos somos diseñadores capaces de crear rápidamente en Photoshop un bonito gif animado con un botón play. Para eso ya está Google+, que hace el trabajo por nosotros. Basta con:

  1. Subir el vídeo a Google+ (‘Fotos’, ‘Importar’). Se hace automáticamente si el vídeo está grabado con un dispositivo que tenga la app de Google+ instalada.
  2. Google+ genera automáticamente un gif.
  3. Problema: si le das a clic derecho, ‘Guardar como’, funciona, pero desaparece el botón play.

Un truco para evitarlo:
Hacer clic derecho, seleccionar ‘Copiar la url’ o ‘Abrir imagen en otra pestaña’ y simplemente quitar los atributos que aparecen al final de la url. Por ejemplo: “=w379-h213-p-no”.
Ahora sí se puede guardar con el botón play y (¡bonus!) la imagen es más grande. A continuación, hay que importar la imagen a tu programa de emailing ¡y listo!

¿Os gustan los gif animados y los vampiros adolescentes?
No tengáis vergüenza: este ejemplo de plantilla de newsletter es una muy buena forma de visualizar cómo el gif permite esquivar el problema del vídeo en el email marketing.

Imagen de encabezado tomada de: Videotree.ie

Autor

Paul de FombellePaul de Fombelle
Director General de Sarbacán Software.

Sitio Webhttp://www.sarbacan.es
Google+https://plus.google.com/u/0/113746384457848515244/posts

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Automatización Email Marketing

La automatización del email marketing es una herramienta muy importante para toda persona que trabaje en marketing digital ya que esta permite crear un sistema de ingresos recurrentes.

1. Qué es la automazación del Email Marketing

La Automatización del Email Marketing  permite personalizar y automatizar la comunicación con tus suscriptores. Esta estrategia permite mantener una conversación fluida con tus suscriptores, en el momento adecuado, con el suscriptor adecuado y con un mensaje personalizado.

Lo que se logra con el Email Marketing es como poner un robot a que se comunique con nuestros clientes o suscriptores de manera eficiente.

Es importante anotar que la automatización del email marketing es un complemento no un sustituto del mailing masivo. El sistema de automatización te ayudará con aquellas tareas que son repetitivas para que te puedas enfocar en aquellas tareas de más valor. Es decir, este sistema que te permite automatizar tus acciones de marketing para tener siempre activas tus campañas aunque estés durmiendo.

Las estrategias de Automatización del Email Marketing es útil tanto para negocios online como offline ya que permite establecer una relación cercana con tus suscriptores en un canal que es muy personal para ellos.

Para implementar una estrategia de Automatización de Email Marketing se deben seguir los siguientes pasos:

2. crea una base de datos de correos electrónicos con permiso

Lo ideal es iniciar con una base de datos de clientes potenciales, por lo que se debe evitar comprar suscriptores ya que puedes caer en el SPAM. lo que permitirá empezar hablando con la gente más cercana.
La mejor forma de crear una base de datos de calidad es crear un blog con contenido de interés a la audiencia.
Una buena forma de empezar con tu base de datos es invitando a participar en tu estrategia de automatización de Email Marketing a tus clientes actuales y potenciales, es muy posible que encuentre un buen grupo interesado en recibir tus publicaciones. Envíales un email y explícales por qué se deberían suscribir, qué les vas a ofrecer.

3. Elige la herramienta de automatización del Email Marketing

Para automatizar tus emails se requiere un software que permita crear flujos de trabajo que respondan al comportamiento de los suscriptores que van a ir recibiendo tus emails de manera automática.
Las herramientas más importantes que permiten hacer automatización en el Email Marketing son:

  • GetResponse: La automatización de Marketing de GetResponse es escalable y tiene la capacidad de crecer de acuerdo a las necesidades de los negocios, lo que la convierte en una excelente herramienta.
  • MailChimp: es una de las herramientas mas conocidas de email marketing y cuenta con un software con capacidad de programar contenido, permitiendo programar los emails y mensajes para que se envíen el día y a la hora que se necesiten.
  • Otras herramientas son:
    • WishPond
    • Active Campaign
    • Sendinblue
    • Infusionsoft

4. El comportamiento

Es muy importante observar el comportamiento de tus suscriptores con las secuencias de email que se estén utilizando para ir optimizando el diseño para lograr mejores resultados.
Lo que se busca con la automatización y los flujos de trabajo es lograr que los suscriptores reciban contenido lo más personalizado posible, en función de cómo vayan actuando. Es por esto que es muy importante tener un profundo conocimiento de tus suscriptores para identificar que quieren, que esperan de tu ofertas y contenidos.

5. Cómo empezar a automatizar tus campañas

Cuando vayas a crear el flujo de tus emails, existen 5 fases que se deben seguir:

5.1. Identifica el comportamiento del suscriptor

Se debe considerar el posible comportamiento de los suscriptores ante las automatizaciones en tus emails. Para esto se deben responder preguntas como:

  • ¿Abrirán los emails?
  • ¿Harán clic en los enlaces?
  • ¿A que páginas llevarán los enlaces?
  • ¿A qué campañas invito a cada suscriptor?
  • ¿Cómo los etiqueto a los suscriptores?

Es muy importante crear un árbol que permita que una acción lleve a la siguiente. Esto se puede hacer en papel o con programas
Puedes hacerlo sobre un papel o utilizar programas que te permitan crear mapas mentales como Bubbl.us y Xmind.net.

5.2. Define los flujos de trabajo

Se debe definir en qué situaciones se va a enviar a los suscriptores secuencias automáticas. Algunas opciones son:

  • Estrategias de cross selling después de la venta.
  • Para informar nuevos contenidos en su blog.
  • Las personas que hicieron clic en un link específico.
  • Las personas que abrieron un email pero no hicieron clic en el enlace.
  • Las personas que han abandonado el carro de compras en una tienda electrónica.
  • Invitar a dejar los datos a un cliente potencial (generación de lead).

5.3. Etiqueta a tus suscriptores

En toda estrategia de automatización de Email Marketing es fundamental categorizar a los suscriptores mediante etiquetas.

Algunos ejemplos de etiquetas para suscriptores son:

  • Etiquetas de producto (nombre del producto)
  • Etiquetas de interacción (abre o no abre el email)
  • Etiquetas de compradores (si han comprado algo)

En la práctica es mejor tener un número moderado de etiquetas, eso significa que a veces puede ser conveniente asignar una etiqueta y, una vez terminada una acción, eliminarla.

5.4. Redacta los emails

Esta suele ser la parte a la que más tiempo se le debe invertir, con la ventaja que debes haces el trabajo una sola vez y no cada vez que vayas a enviar como lo exige el sistema tradicional de Email Marketing.
Es importante anotar que antes de crear los flujos de trabajo que se tengan diseñados se debe saber que se va a decir en cada email. En este proceso siempre se debe tener en cuenta la conversión, es decir el cumplimento del objetivo del sitio web.
Suele ser útil que en el esquema inicial que se cree en la fase 5.1. se puede poner el título del email a medida que se construye el flujo.

5.5. Diseña los flujos de trabajo

Una vez adelantadas las fases anteriores ya se puede poner a montar los flujos.
Varias herramientas de automatización de Email Marketing divide los flujos en tres partes:

  • Condiciones: son las reglas que originan una acción como por ejemplo si tiene una etiqueta determinada, si abren un email específico, si se ha abandonado el carro de compras, etc.
  • Acciones: indican que sucede después que una condición se cumple, como por ejemplo si cumple una condición entonces envíale un mensaje específico, inscribe el suscriptor en otro flujo, asígnale una puntuación determinada, etc.
  • Filtros:  los filtros permiten que un email no se envíe a todos los que cumplan una condición sino a un grupo específico de estos como por ejemplo los primeros 30 que la cumplan.

Imagen destacada tomada de DepositPhotos.com

Los dejo con una pregunta:

¿Te parece útil la automatización del Email Marketing para las empresas?

Quedo atento a sus respuestas.

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email marketing

Alejandro Torres, director de marketing de Mailify, nos envía un artículo sobre los errores en el email marketing. Los dejo con el artículo:

1. Envíos de correos no solicitados
¿Qué es un correo no solicitado? Es lo que más comúnmente conocemos como SPAM y consiste en enviar una newsletter a un destinatario que no ha aceptado recibirla. La base principal del emailing es construir una buena base de datos opt-in (usuarios que se han dado de alta para recibir comunicación de tu parte).
Construir una base de datos opt-in es sencillo, solo necesitas un formulario para que las personas se den de alta. Así obtendrás realmente buenos resultados. ¿Qué haces cuándo recibes un email que no te interesa? Lo borras. ¿Qué haces si te siguen enviando emails que no te interesan? Los marcas como SPAM.
Si te marcan como SPAM tu dominio resultará perjudicado impidiendo que tus correos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios, además, enviar mailing masivo a una base de datos comprada puede tener consecuencias legales.

2. Pedir demasiada información en la inscripción
Si ofreces un formulario para registrarse en la newsletter, no pidas demasiada información. Los clientes odian los formularios extensos hasta el punto que se les retuerce el estómago. La única información que necesitas realmente para enviar una newsletter es un correo electrónico, lo demás es opcional, aunque te permitirá personalizar mejor tus envíos masivos de correo. No excedas de los tres campos de entrada. ¡Recuerda que tu objetivo es aumentar la lista de contactos!

3. Dejar que te olviden o no dejar que te extrañen
¿Envías correos todos los días? ¿O envías cada seis meses? La frecuencia con la que realizas los envíos de emails es importante. No tienes que acosar a los destinatarios, a menos que te lo pidan, pero tampoco tienes que olvidarlos – o te olvidarán ellos a ti. La frecuencia de envío depende de tu mercado. Si la lista la forman clientes potenciales que están investigando antes de la compra, por ejemplo, tienes interés en comunicarte de forma rápida y con intervalos cortos. No obstante, lo óptimo sería que, en el formulario, los destinatarios eligieran cada cuanto quieren recibir los correos electrónicos.

4. Dedicarle poco tiempo a las campañas
Para conseguir una campaña de email marketing eficaz, ¡tienes que prepararla! Eso implica determinar un objetivo y adaptar, en consecuencia, la lista de destinatarios y el contenido del mensaje. “No dejes para mañana, lo que puedes hacer hoy.” Tienes que dedicarle tiempo y realizar pruebas. Ten también en cuenta que es muy importante el asunto del mensaje, evitar las faltas de ortografía y comprobar los enlaces.

5. No incitar a la acción
¿Cuál es el objetivo de tu email? ¿Que tus destinatarios visiten tu web? ¿Se apunten a un evento? ¿Compren algo? ¿Descarguen algo? El Call-to-Action (CTA) o llamado a la acción es el botón que te ayudará a conseguir tus objetivos. Un clic y listo.
Los llamados a la acción deben de:
• Estar bien posicionados: preferiblemente en la parte superior del mensaje ¡que no hagan scroll tus usuarios para verlo.
• Ser visibles: no lo escondas en una imagen (¿qué pasa si no se carga?) no lo hagas de texto, se perderá dentro del email, y tampoco lo escondas dentro de mucho texto, dale espacio y déjalo respirar.
• Usar verbos de acción: “descarga”, “haz clic”, “compra” o “visita” son solo algunos ejemplos de los llamados a la acción que puedes incluir en tus mensajes.
Evita largos discursos y céntrate en el mensaje esencial.

6. Enviar sin probar antes
Cuando cocinas, ¿no pruebas lo que has preparado antes de servirlo? ¡Igual con el email marketing! Aunque suene parecido al punto 4 de esta lista, en realidad nos referimos a uno de los retos del email marketing: la visualización de los correos electrónicos en los principales buzones de correo.
El mensaje se mostrará de forma diferente en un ordenador que en un móvil, además de que puede que no se vea igual en distintos proveedores de correo (Gmail, Hotmail, Yahoo) o aplicaciones de correo (Outlook, Thunderbird).
Recuerda realizar tests ya sea enviando correos de pruebas a las direcciones de correo que has creado y verla en varios dispositivos. O ahorra tiempo usando Mailify, te mostrará cómo se verá en todos estos formatos.
Por otra parte, también es una buena manera de comprobar que tus emails no serán considerados spam por los filtros.

7. Ignorar las estadísticas
Uno de los beneficios del email marketing es que podemos medir los resultados de nuestros envíos masivos, casi de forma inmediata. ¿De qué vale enviar newsletters desde Gmail o Hotmail si jamás podrás comprobar los resultados? ¿Quién abrió? ¿Quién hizo clic? ¿Desde qué dispositivo?
Para poder hacerlo necesitas una herramienta de email marketing profesional que te permita ver las estadísticas de las campañas para poder analizar y optimizar tus campañas de emailing gracias a esos resultados.
Toda esta información te permitirá mejorar tu estrategia global y rentabilizar tu negocio. Así que ¡no cometas estos errores!

Imagen de encabezado tomada de Shutterstock.com

Autor:

Alejandro TorresAlejandro Torres

Director de Marketing de Mailify

Blog: http://blog.es.mailify.com/

Sitio web: http://es.mailify.com

Twitter: @mailify_es

Facebook: https://www.facebook.com/mailify.es

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Los 10 mandamientos en el Email Marketing. Guía para mejorar sus campañas

Franklin Leyton Burgos autor del blog de tecnología, marketing y otros temas llamado ArticulosModernos.com, envía un artículo sobre consejos para mejorar las campañas de email marketing. Los dejo con el artículo:

Las campañas de marketing por correo electrónico son elementos esenciales de cualquier estrategia de marketing. Permiten la comunicación y construcción de relaciones con los potenciales clientes, la obtención de datos importantes y ayudan a aumentar el retorno de la inversión de marketing.

Para construir, ejecutar y mantener campañas efectivas de marketing por correo electrónico, debe prestar mucha atención a su público, al mensaje que piensa enviar y evitar el error común de simplemente enviar mensajes de autopromoción. Esto sólo acarrea que los destinatarios pulsen el botón de eliminar más que la apertura de su mensaje.

Para llevarte por el camino correcto a la realización de campañas efectivas, aquí hay 10 consejos para el éxito de las campañas de email marketing:

1. Realice las campañas de Email como un diálogo

Muchos vendedores siguen el método de “batch and blast” para sus campañas de correo electrónico. Con ello se consigue el objetivo de enviar un correo electrónico, pero a menudo no se comienza un diálogo con su audiencia. Al enviar un email, busca el desarrollo de una conversación, escucha a tus seguidores, dale un valor agregado y atractivo, y procura realizar una comunicación fluida a través de campañas de email marketing.

2 Evolucione más allá de las métricas tradicionales

Las métricas estándar no solo son importantes, sino que evolucionan más allá de simples estadísticas mediante la exploración de toda la información disponible. Presta atención a las secciones del sitio web que visitan tus usuarios, el número de visitas, la frecuencia de las visitas, el intercambio social, y cómo se pueden segmentar con base a sus comportamientos. Usted querrá asegurarse de que está midiendo la participación de sus usuarios además de las métricas tradicionales.

3. Segmentación

Considere la posibilidad de combinar los criterios de segmentación estándar con datos de comportamiento para crear estrategias de segmentación más complejas. Observa los datos incluyendo: quién abrió el correo electrónico, la cantidad de tiempo que pasaron en el sitio web, y lo que descargaron mientras se encontraban en el sitio. Una vez que tengas una mejor idea de cuáles son los diferentes segmentos que resultan interesantes, podrás asegurarte de que las ofertas serán más personalizadas para satisfacer sus necesidades.

4. Concéntrate en el mensaje

Recuerde que las campañas de correo electrónico más que un anuncio, son un mensaje. Utilice las campañas para adaptar sus mensajes de acuerdo con los perfiles, intereses y acciones de sus prospectos. Considere la posibilidad de enviar diferentes mensajes para los distintos segmentos de su lista cuando sea apropiado. Además, asegúrese de que está incluyendo contenido con valor agregado, así sus lectores serán más atraídos a involucrarse con sus correos electrónicos.

5. Automatizar cuando sea necesario

Mediante la automatización de sus campañas de marketing por correo electrónico, usted tiene más tiempo para dedicarse a desarrollar una estrategia y ser creativo. Automatice sus campañas basado en eventos, en el comportamiento de sus usuarios y dedique más tiempo para construir relaciones con los potenciales clientes.

Email Marketing6. Crear una mezcla de estilos y métodos

Para evitar que sus campañas de email tengan un desempeño inferior, considere mezclar diferentes estilos de campaña. Al probar diferentes componentes del correo electrónico como el día de envío, distribución del contenido, encuestas, incluso horas correctas de envío, usted comenzará a aprender el comportamiento de sus clientes. Manteniendo siempre su contenido y metodología fresco, usted tendrá una mejor oportunidad de mantener a sus lectores en sintonía.

7. Capacidad de envío

Incluso el mejor plan fallará si su mensaje no llega a la bandeja de entrada del destinatario. Prueba tus mensajes e identifica cualquier problema que pueda impedir que su mensaje llegue a la bandeja de entrada de su potencial cliente. Evite palabras comunes que son tratadas como spam, tales como: free, gratis, oportunidad, oferta y clic aquí, entre otras.

8. Comprobación

Para lograr resultados óptimos en sus campañas de marketing por correo electrónico, realizar pruebas es un requisito. Considere la posibilidad de probar las líneas de asunto en concordancia a las normas de prueba A/B, para asegurar de que el mensaje va la bandeja de entrada de sus prospectos. También puede probar otros elementos tales como imágenes u otras pequeñas modificaciones. También asegúrese de probar la capacidad de entrega de su correo electrónico con un pequeño grupo antes del envío masivo y asegúrese de que todos los enlaces van a las páginas correspondientes.

9. Analizar sus resultados

No todos los informes de campañas de marketing de correo electrónico requieren de datos de gran tamaño en Excel u horas de procesamiento de números. Aproveche los paneles de información en su software de automatización de marketing para obtener los detalles en un formato legible para todos. Utilice estos datos para entender la interacción de sus prospectos y mejorar las campañas futuras mientras aumenta el ROI de marketing.

10. Utilice siempre los botones sociales

Al incluir los botones sociales en sus correos electrónicos para compartir el contenido, está animando a sus lectores a continuar la conversación con sus compañeros. Sea que se trate de una sección de contenido o de una invitación a un evento, usted tendrá más oportunidades para difundir su mensaje si se incluye esta funcionalidad.

Autor:

Franklin Leyton Burgos - Email Marketing

 

Franklin Leyton Burgos

Autor del blog de tecnología, marketing y otros temas llamado ArticulosModernos.com

 

 

Imagen tomada de: Miembrosvitcenter.com

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Guía email marketing

El Email Marketing se ha convertido en una técnica indispensable para cualquier empresa que busque llegar a más personas, aumentar ventas y fidelizar clientes. Su alto ROI y baja inversión, la convierten en una aliada eficaz para todo tipo de negocios.

Por eso, en este artículo te enseñaré cómo utilizar Doppler, la herramienta líder de latinoamérica para enviar, medir y optimizar Campañas de Email de manera simple y sin costo alguno. La cuenta gratuita permite acceder a envíos ilimitados de hasta 500 Suscriptores.

¡Y eso no es todo! Al final del post, encontrarás un regalo especial para que puedas acceder a una cuenta paga con importantes descuentos, solo por ser lector de mi Blog.

Paso 1: Crea tu cuenta gratuita en Doppler

Para comenzar, ingresa al Website y haz clic en Regístrate Gratis. Ahí mismo deberás completar unos datos básicos y luego te llegará un Email para que actives tu cuenta. Ten en cuenta que para continuar con el proceso, deberás abrir el correo de confirmación.

Una vez hecho esto, ingresa tu usuario y contraseña y ¡listo! A continuación, aparecerá una pantalla que te guiará en tus primeros pasos para enviar Campañas de Email. Si necesitas ayuda visual, tienes a tu disposición sus videotutoriales.

Bienvenido Fromdoppler

 

Paso 2: Crea tu Lista de Suscriptores

Una vez logueado en la aplicación, dirígete a la pestaña de Listas y haz clic en el botón verde “Crear Lista” tal y como muestra la imagen.

Elige el nombre de tu Lista de contactos y presiona Crear.

Crea tu lista de suscriptores Fromdoppler

¡Ahora es tiempo de Importar tus Suscriptores! Tienes tres formas de hacerlo:

Crea una nueva lista principal Fromdoppler

Importar Suscriptores: Sube o arrastra la base de datos que guardas en tu equipo. Ten en cuenta que el mapeo de datos se hará de acuerdo a los Campos utilizados (nombre, apellido, email, país, etc).

Agregar Manualmente: Tal y como indica su nombre, es ideal para aquellos casos que son pocos contactos o quieres sumar algún dato más a una Lista preexistente.

Desde un Formulario: Esta opción te permite crear un formulario en Doppler para que alimente una Lista.

Agregar suscriptores Fromdoppler

Paso 3: Selecciona el tipo de Campaña

Finalizado el proceso de carga de Listas, solo resta crear la Campaña de Email. Haz clic en la opción Campañas/Crear Campañas. Podrás elegir entre tres clases: Social (integración con Social Media), Clásica o un Test A/B (testea dos asuntos o HTMLs diferentes).

Seleccionar tipo de campaña Fromdoppler

Una vez que decidas el tipo de Campaña que enviarás, tendrás que elegir cómo crearás el contenido. Las opciones son: importar tu propio archivo HTML o .zip, utilizar una Plantilla  prediseñada o diseñar el contenido desde el editor.

Crea el contenido de la campaña Fromdoppler

Paso 4: Elige los destinatarios

¿Listo? Ahora deberás seleccionar las Listas a las que enviarás tu Campaña. Si necesitas realizar envíos a un grupo de Suscriptores en particular (por ejemplo solo de Colombia), aprovecha la posibilidad de crear Segmentos desde Listas o desde Reportes.

¿Cómo sería el proceso? Elige un nombre para el Segmento y selecciona las Listas o Reportes a partir de los cuales se hará la segmentación. Por último, ve a la pestaña Criterios de Filtrado y elige qué Campos y Criterios utilizarás para segmentar.

Selecciona los destinatarios de la campaña

Paso 5: Envía tu Campaña de Email

Ya estamos llegando al final de proceso, solo resta definir cuándo enviar tu Campaña de Email. Puedes optar por el envío inmediato o programarla para un día y una hora determinada. Incluso, tienes la opción de programar un reenvío automático a los suscriptores que no abrieron tu Email o fueron rebotados.

Define el envío de la campaña Fromdoppler

Como verás, en simples pasos y en minutos puedes enviar una Campaña de Email con Doppler. Te invito a que lo compruebes tu mismo creando una cuenta gratis con envíos ilimitados.

Ahora, va lo prometido. Si deseas acceder a todas las funcionalidades de la herramienta, por ser parte de mi comunidad tendrás un 35% OFF en Planes Mensuales o podrás duplicar tus créditos de cualquier Plan Prepago. En esta página podrás conocer más de este increíble regalo y cómo canjear tu código Promocional.

Algunas funcionalidades interesantes

Sin dudas destaco la facilidad de uso de Doppler. Es muy intuitiva y solo lleva unos minutos configurar cada envío. Pero quisiera destacar algunas características que me han llamado la atención:

Integraciones con otras apps: Se puede conectar tu cuenta con algunas herramientas más fuerte del mercado como WordPress, Salesforce, Facebook, Custom Audience, Google Analytics, MercadoShops y Magento entre otras..

Plantillas gratuitas y responsive:  Poseen una gran variedad de Plantillas por industria, fechas especiales, y objetivos. Muy fáciles de personalizar aunque no sepas de diseño gráfico y lo mejor de todo es que se adaptan a distintas pantallas y resoluciones.

Email Automation: Esta funcionalidad es muy útil, ya que te permite programar piezas para ser enviadas automáticamente en fechas especiales o por ingreso a Listas. Por ejemplo, cada vez que una persona se suscribe a tu Newsletter (y alimenta una Lista), le llegará una Campaña de Automation dándole la bienvenida. Así, no tendrás que enviar cada Email de forma manual sino que la app sola se encargará en base al criterio que hayas definido.

Reportes de Resultados: Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo y se nota que la gente de Doppler se ha tomado en serio esta frase ya que poseen numerosos informes que permiten conocer la performance de una Campaña: clics, aperturas, entregas, rebotes, % de viralización, ubicación geográfica, navegador utilizado son algunos de los datos relevados.

Quedo atento a cualquier duda o inquietud.

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Herramientas Email Markerting

Todos queremos destacar en la bandeja de entrada de nuestros usuarios, pero ¿sabías que cada usuario recibe una media de 120 emails comerciales al día? Así que, como ves, crear unas plantillas de email que causen sensación y permanezcan en la memoria de tus contactos no es nada fácil.

Si quieres llamar la atención y despertar el interés de tus usuarios, tienes que saber comunicar tu mensaje de manera instantánea y ¿qué mejor que un diseño cuidado y unas imágenes de calidad? Ya conoces el refrán: una imagen vale más que mil palabras.

El cerebro humano procesa la información visual 60,000 veces más rápido que un texto y, por si eso no fuera suficiente, contenidos como imágenes, videos y gifs pueden afectar las decisiones de compra.

1. Herramientas gratuitas para diseñar emails de marketing

Para ayudarte en la árdua tarea de crear fácilmente contenidos gráficos para tus emails hemos recopilado algunas de nuestras herramientas gratuitas favoritas.

No hace falta que seas un súper profesional del diseño: con estas herramientas componer emails de marketing va a ser pan comido. Así, cuando tu diseñador gráfico se vaya de vacaciones o necesite que le echen una mano, podrás componer tú mismo un correo electrónico, sin importar la experiencia que tengas.

1.1. Canva

¿Cómo no empezar con Canva? Seguro que ya la conoces, puesto que es la herramienta online que ha convertido el diseño gráfico en un proceso fácil, intuitivo, divertido y al alcance de todos. Con Canva, ¡hasta los novatos pueden crear diseños profesionales de gran calidad!

Esta herramienta se volvió muy conocida dentro de los departamentos de marketing, sobre todo porque permite crear equipos de trabajo donde compartir fácilmente diseños y carpetas con las personas seleccionadas.

Úsala para crear un encabezado de correo electrónico del tamaño perfecto o para generar una paleta de colores partiendo de una imagen seleccionada.

1.2. Design Seeds

Si no eres un diseñador experto, elegir una paleta de colores es una de esas cosas que más dolores de cabeza te va a dar. Cuando ya tienes una identidad visual muy definida, puede ser complicado encontrar imágenes de buena calidad que se ajusten a tu imagen corporativa.

Por eso mismo, Design Seeds te vendrá genial. En esta web gratuita podrás buscar fotos por colores. Sí, como lo oyes.

Se acabaron búsquedas infinitas para encontrar fotos con la paleta de colores perfecta. Pero cuidado, es de esas herramientas ¡que te atrapan! Las imágenes son tan nítidas y los colores tan vivos… Es el Pinterest de los bancos de imágenes.

1.3. Unsplash

Y hablando de imágenes de alta resolución… Vamos a compartir contigo uno de nuestros secretos mejor guardados (bueno, tal vez ahora se haya enterado alguien más). Se trata de Unsplash, uno de los mejores bancos de imágenes gratuitos que encontrarás en internet.

En esta plataforma se publican solo fotos con licencia Creative Commons Zero, lo que quiere decir que eres libre de usar, copiar, modificar y distribuir cualquier foto del sitio. Por fin, podrás olvidarte de pagar licencia o preocuparte por los derechos de autor de las imágenes que quieres utilizar para tu web o newsletter.

Nosotros somos fieles usuarios de esta herramienta y estamos seguros de que desde ahora tú también lo serás.

1.4. ColorZilla

¿Recuerdas todas las veces que has encontrado ese color que le vendría genial a tus diseños pero que nunca has sabido replicar?

¡Buenas noticias! Tenemos la herramienta perfecta para ti. ColorZilla, que viene como una extensión de navegador, es una herramienta muy práctica que te permite realizar una búsqueda inversa para encontrar el código de color que te interesa. Simplemente haz clic en cualquier parte de la página o imagen donde se encuentra el color que quieres y ColorZilla te proporcionará el código exacto.

Nada es más fácil que volver a utilizar este color en tus correos electrónicos y también puedes combinar esta herramienta con la extensión Fontface Ninja que permite inspeccionar y conocer todas las características de una fuente en cualquier sitio web.

Pruébala, ¡seguro que te encantará! Sobre todo si eres de los que sufre para intentar acordarse de cuál era el código para el color corporativo de su empresa. 😉

1.5. Passport

Por último, en nuestra lista de las 5 mejores herramientas gratuitas de diseño de email no podía faltar Passport, el editor de email de Mailjet.

Empezar es muy fácil: elige una de las plantillas de la librería (todas son preciosas y totalmente responsive) y cambia las imágenes, los textos y las llamadas a la acción. O, si prefieres crear un diseño propio, puedes empezar desde cero: es tan fácil como “arrastrar y soltar” los elementos que quieres incluir en tu newsletter.

Sea cual sea tu experiencia de diseño de emails, Passport de permitirá enviar emails estéticos que se adapten a tus necesidades.

2. Un último consejo para que todo se vea perfecto…

Litmus

A nosotros nos encanta usar Passport para crear newsletters y emails de marketing adaptativos, pero sabemos que muchos de vosotros preferís codificarlos.

Sin embargo, lo que puede pasar cuando creas un email en .html es que, después de mucho esfuerzo y trabajo, abres tu email y te das cuenta de que la plantilla no es responsive y todos los elementos están descuadrados… y casi te da algo. ¿Te ha pasado alguna vez?

Por eso te queremos recomendar Litmus, una herramienta que te permite previsualizar y controlar la calidad del diseño de tu email en los principales proveedores de emails antes de darle a “Enviar”. ¿La mala noticia? Que es de pago, por esto no ha conseguido entrar en nuestra top 5, pero creemos que puede acabar con las pesadillas de muchos diseñadores y programadores.

Y con esto termina nuestra clasificación sobre herramientas gratuitas para diseñar emails. Como podrás imaginar, en internet hay muchísimas más que pueden facilitar tu trabajo diario, solo es cuestión de probar. Si quieres saber más sobre cómo utilizar estas herramientas en una plantilla de email en Passport, echa un vistazo a nuestro tutorial.

Imagen destacada tomada de DepositPhotos.com

Autor:

Enisa Korance

Viajera inquieta y Mailjetter orgullosa, apasionada de Marketing Digital.

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Cómo seleccionar una herramienta de email marketing: criterios y funcionalidades necesarias


La estrategia de mailing marketing continua siendo una de las herramientas más efectivas de Marketing Digital tanto para generar tráfico calificado como conversión en venta.

Existen muchísimas herramientas para realizar una estrategia email marketing, es por eso que considero importante revisar los criterios para seleccionar este tipo de herramienta y las funcionalidades necesarias de las herramientas de Email Marketing.

1. Funcionalidades necesarias de una herramienta de Email Marketing

Las herramientas de email marketing deben tener como mínimo las siguientes funcionalidades

1.1. Funcionalidades de gestión de suscriptores en una herramienta de Email Marketing

  • Creación de una base de datos de emails: Crea una base de datos de suscriptores.
  • Segmentación de la base de datos: agrupa la base de datos en email con intereses, sitios geográficos y otras características.
  • Borrado automático de contactos: borra automáticamente un suscriptor que desee borrarse de la lista.
  • Importación de suscriptores: importa suscriptores desde diferentes fuentes como son archivos txt, archivos de Excel o desde otras aplicaciones.
  • Detección de contactos duplicados: informa los contactos duplicados en una base de datos.
  • Integración con sitios web: se puede integrar el formulario del proveedor de email marketing en el sitio web o blog.
  • Doble Opt-in: solicita doble confirmación a los usuarios que quieren suscribirse a la base de datos.

1.2. Funcionalidades de creación de emails en una herramienta de Email Marketing

  • Creación campañas: permite crear y hacer gestión a campañas de email marketing.
  • Personalización de los emails: permite incluir en los emails información particular del destinatario como nombre, profesión y otros datos.
  • Uso de plantillas predefinidas: se pueden utilizar plantillas predefinidas de emails que permiten se ajustadas de acuerdo con las necesidades de la empresa.
  • Creación de plantillas: es posible crear plantillas desde cero según la necesidad de la empresa.
  • Compartir en redes sociales: se pueden incorporar botones para compartir el email en redes sociales.
  • Almacenamiento de imágenes: el proveedor de email marketing permite almacenar las imágenes del email.
  • Inclusión de videos: se pueden incluir videos en los emails.
  • Inclusión de encuestas: el proveedor de email marketing permite incluir encuestas en el email.
  • Compatibilidad con smartphones: los emails se ven bien en dispositivos móviles.
  • Autorespondedores: posee un sistema de creación y gestión de respuestas automáticas a los emails.

1.3. Funcionalidades de envío de emails de una herramienta de email marketing

  • Envíos programables: se puede programar el envío de acuerdo con las necesidades de la empresa o las características de la base de datos.
  • Envío con RSS: se puede programar el envío cuándo se crea un nuevo artículo en el blog o sitio web.
  • Evaluación de spam: se evalúa la campaña para verificar si tiene riesgo de ser confundida con un spam.
  • Realización de pruebas: se pueden realizar pruebas para mejorar la efectividad de las campañas.

1.4 Funcionalidades de reportes en las herramientas de Email Marketing

  • Emails enviados: contabiliza el número de emails enviado.
  • Emails llegados: indica el número de email que llegaron con éxito a su destino.
  • Emails abiertos: rastrea el número de emails que fueron abiertos.
  • Emails reenviados: monitorea cuántos emails son reenviados a otras personas.
  • Emails que rebotan: indica la cantidad de emails que no llegó a su destino con el error presentado.
  • Contactos que se borran: muestra el listado de los contactos que se han borrado de la base de datos de suscriptores.
  • Exportación: exporta la información de los informes a diferentes formatos: .txt, Excel, etc.
  • Seguimiento a los clics: indica la cantidad de clics que se realizan sobre los enlaces del email.

2. Herramientas de Email Marketing

De acuerdo con el artículo The Best Email Marketing Software of 2016 del portal PCMag.com las mejores opciones de Email Marketing que cumplen la mayoría de estas funcionalidades son:

  • Campaign Monitor
  • Zoho Campaigns
  • SendinBlue
  • Constant Contact
  • Infusionsoft
  • Campaigner
  • Emma
  • RedCappi
  • AWeber
  • MailChimp

A este listado yo le añadiría tres herramientas muy utilizadas en el mundo de habla hispana que también cumplen la mayoría de las funcionalidades:

  • Mailrelay: su servicio gratuito permite el envío a 15.000 suscriptores 75.000 envíos al mes.
  • Acumbamail: llamado por algunos como el MailChimp español, su servicio gratuito permite el envío a 2.000 suscriptores 20.000 envíos al mes.
  • Benchmark Email: su servicio gratuito permite el envío a 2.000 suscriptores 14.000 envíos al mes.

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mailrelay-vs-benchmarkemail-vs-mailchimp-vs-constantcontact-vs-getresponse-comparativo-de-plataformas-de-email-marketing

El proveedor de servicio de email marketing que seleccione para el sitio web de su empresa, su blog o su tienda electrónica se convierte en un elemento fundamental en el éxito o fracaso de su estrategia de marketing digital. Es importante que una vez se elija dicho proveedor sea para el periodo de tiempo más largo posible, debido a la dificultad que representa el cambio de proveedor.

En este artículo he realizado un completo comparativo entre los principales servicios de email marketing para ayudar en la decisión de dicho proveedor. Se evaluaron las cinco principales plataformas del momento: Mailrelay, BenchmarkEmail, MailChimp, ConstantContact y GetResponse.

Después de esta evaluación y de utilizarlo en mi boletín llegué a la conclusión que la mejor solución es Mailrelay, ya que su cuenta gratis de por vida es la mejor de todas las evaluadas (15.000 suscriptores y 75.000 envios al mes), es en español y tiene poderosas funcionalidades de email marketing. Si quiere probar su cuenta gratis puede ingresar aquí.

1. Mailrelay.com

mailrelayPrueba gratis (free trail)

Cuenta gratis de por vida para una lista de Contactos de 15,000 y 75,000 correos enviados al mes.

Idioma

Tiene portal en español.

Precio

Muy competitivo, y solo se debe pagar cuando la estrategia de email marketing haya crecido de manera significativa.

Plantillas

Ofrece muchos diseños de plantillas divididas en múltiples categorías (promoción de productos, boletines informativos, sistema de RSS, invitaciones a eventos, etc.).

Editor de plantillas

Cuenta con una útil herramienta para crear de manera fácil y rápida sus propias plantillas desde cero.

Materiales de aprendizaje

Cuenta con gran cantidad de tutoriales en video y completas páginas de preguntas frecuentes.

Entregabilidad

La reputacion de esta plataforma con los ISPs es alta, lo que se disminuye de manera importante la llegada de los correos a la carpeta de SPAM.

Soporte

Mailrelay cuenta con diferentes medios para soporte: llamadas locales en las principales capitales de los países de habla hispana, Skype, Chat, Email, Foros, FAQ y Videos.

Usabilidad

Tiene excelente usabilidad. Es amigable con el usuario y cuenta con interfaz sencilla, práctica y rápida.

2. BenchmarkEmail.com

benchmarkemail

Prueba gratis (free trail)

Cuenta gratis de por vida para una lista de Contactos de 2,000 y 14,000 correos enviados al mes.

Idioma

Tiene portal en español.

Precio

Muy competitivo, de las plataformas evaluadas es la que inicia con plan de menor precio.

Plantillas

Ofrece muchos diseños de plantillas divididas en múltiples categorías.

Editor de plantillas

Cuenta con herramientas para crear fácil y rápidamente sus propias plantillas desde cero.

Materiales de aprendizaje

Cuenta con tutoriales en video y páginas de preguntas frecuentes.

Movilidad

Cuenta con una aplicación móvil disponible para smartphones con tecnologías iOS y Android.

Entregabilidad

La reputacion de esta plataforma con los ISPs es alta, lo que se disminuye de manera significativa la llegada de los correos a la carpeta de SPAM.

Soporte

BenchmarkEmail cuenta con 7 diferentes medios para soporte: llamadas, Chat, Email, Foros, sala de soporte, FAQ y Videos.

Usabilidad

Tiene excelente usabilidad. Es amigable con el usuario y cuenta con interfaz sencilla, práctica y rápida.

3. MailChimp.com

MailChimp

Prueba gratis (free trail)

Cuenta gratis de por vida para una lista de Contactos de 2,000 y 12,000 correos enviados al mes.

Idioma

Portal solo en inglés.

Precio

El precio es un poco mayor al de BenchmarkEmail.

Materiales de aprendizaje

MailChimp proporciona algunos recursos para ayudarle a minimizar la curva de aprendizaje y le enseña a crear campañas de email marketing efectivas.

Movilidad

Cuenta con una aplicación móvil disponible para smartphones con tecnologías iOS y Android.

Entregabilidad

Bastante buena, poco porcentaje de sus correos llegan a la carpeta de SPAM.

Soporte

Es bueno y cuentan con tres medios de soporte: chat, email y llamadas.

Usabilidad

Es fácil de usar.

4. GetResponse

GetResponse

Prueba gratis (free trail)

Prueba gratis por 30 días.

Idioma

Tiene portal en español.

Personalización de plantillas

Después de encontrar una plantilla que se adapte a las necesidades de su empresa, usted puede añadir fácilmente su propio texto e imágenes usando una poderosa interfaz de edición.

Tablero de control

Cuenta con un tablero de control claro, limpio y bien diseñado.

Vista previa de emails

Proporciona una vista previa de sus emails tal y como se vería en los principales servicios de correo electrónico, incluyendo Gmail y Outlook.

Creador de páginas de aterrizaje

Ofrece un conjunto de herramientas para ayudarle a crear en cuestión de minutos páginas de aterrizaje de alta calidad.

Importación de contactos

Tiene una herramienta sencilla de importación que puede manejar una amplia variedad de formatos de la lista de contactos.

Movilidad

Cuenta con una aplicación móvil disponible para smartphones con tecnologías iOS y Android.

Entregabilidad

Bastante buena, poco porcentaje de sus correos llegan a la carpeta de SPAM.

Soporte

Es bueno y cuentan con tres medios de soporte: llamadas, chat y email.

Usabilidad

Es fácil de usar.

Precio

De las plataformas evaluadas es la que inicia con plan de mayor precio.

5. ConstantContact.com

ConstantContact

Prueba gratis (free trail)

Prueba gratis por 60 días, 10 contactos.

Idioma

Portal solo en inglés.

Importar contactos

Puede importar contactos de forma automática desde un archivo de Excel, un archivo texto o directamente desde Gmail o Microsoft Outlook.

Plantillas

Cuenta con muchas plantillas de calidad para elegir, lo que permite que su empresa disminuya el tiempo de diseño de sus emails.

Materiales de aprendizaje

Existe gran cantidad de materiales para capacitación de excelente calidad (webinars, tutoriales de productos, guías de usuario, entre otros) que explican todos los aspectos del email marketing.

Recursos para campañas de social media

Permite vincular a sus suscriptores a Facebook, lo que facilita compartir su mensaje u oferta con todos sus amigos.

Herramienta de gestión de eventos

Cuenta con una poderosa herramienta para utilizar el email para impulsar la asistencia a eventos de la empresa.

Movilidad

Cuenta con una aplicación móvil disponible para smartphones con tecnologías iOS y Android.

Entregabilidad

Bastante buena, poco porcentaje de sus correos llegan a la carpeta de SPAM.

Soporte

Es bueno y cuentan con tres medios de soporte: llamadas, chat y email.

Usabilidad

Es fácil de usar.

Precio

El precio es un poco mayor al de BenchmarkEmail.

Con esto termino el comparativo.

Quedo atento a sus dudas y comentarios.

 

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