Categoría:

Estrategias de Marketing Digital

Artículos sobre estrategias de Marketing Digital

La reinversión de la empresa hacia el marketing en Internet

Les presento un blogger invitado, se trata del español experto en Marketing Digital Enrique Jiménez, que escribió un artículo sobre cómo se debe transformar la empresa hacia el marketing digital. Los dejo con el artículo:

Hoy día hay empresas con locales físicos que funcionan muy bien, tienen grandes beneficios, y pueden presumir de no tener presencia en Internet. Lo que estas empresas no saben es que seguir con esa política de negación ante lo que es evidente tarde o temprano acabará con la productividad de la empresa.

Vivimos en una etapa de transición para las empresas, ya que hemos entrado de lleno en la era de Internet, esa gran herramienta que cada vez más la gente utiliza para resolver sus problemas. Cada vez que una persona tiene una necesidad puntual para contratar un servicio concreto es habitual que recurra a Internet para consultar donde puede acudir o incluso cada vez más, contratar el servicio directamente vía online.

Entonces, si tengo una empresa con beneficios, lo más lógico es reinvertir parte de esos beneficios en asegurar el futuro e incluso mejorar el funcionamiento de la empresa. Ya no se trata de avaricia o ambición, sino que se trata de supervivencia.

Quizá la primera tarea para labrarte una presencia en Internet es la creación de una página web atractiva, ésta será tu carta de presentación en Internet, por lo tanto un atractivo estético generará confianza en el usuario que la visita. Ahora bien.. ¿Cómo hacemos que el cliente objetivo tenga constancia de nuestra presencia en Internet? Ahora es cuando viene la inversión en marketing en Internet.

Basa tu estrategia de marketing en tres pilares básicos: SEM, redes sociales y SEO.

El primer paso que debes de dar es invertir en SEM, esto es, poner anuncios de pago en los resultados de búsqueda de Google, por lo tanto, cuando alguien busque el servicio o producto que ofreces, tu empresa aparecerá bien destacada y será más fácilmente accedida, el pago de los anuncios se hará según la gente que haga clic en tu anuncio, por lo tanto es una gran opción para arrancar si no tienes nada de tráfico.

El segundo paso sería el de crear tu presencia en la redes sociales a partir de la creación de perfiles de empresa en éstas. De esta forma puedes establecer una via de comunicación diaria con aquellas personas que siguen tu perfil y que verán tus actualizaciones al instante, por lo tanto si creamos contenidos de calidad y vamos aumentando el número de seguidores, el tráfico hacia nuestra web se verá incrementado via redes sociales. También podemos ayudarnos de la web para conseguir seguidores en las redes sociales a través de botones de seguimiento de redes sociales incrustados en nuestra web y que harán que fácilmente el usuario de nuestra web se haga seguidor nuestro con un solo clic.

El tercer paso y quizás más importante es hacer una buena campaña de SEO de forma que nuestra web aparezca en los buscadores en las posiciones altas de forma natural, es decir, sin tener que pagar. El hecho de empezar con SEM nos dará el tiempo necesario para posicionar bien mediante SEO. Conforme nuestra web gane en SEO, podrá ir reduciendo la inversión en SEM hasta que, si la estrategia SEO da sus resultados óptimos, paremos la inversión en SEM de forma que el tráfico a nuestra web se base en su mayor parte en un buen posicionamiento SEO y unos perfiles de redes sociales con abundancia de seguidores, con lo cual el tráfico a nuestra web estará asegurado.

La empresa debe seguir reinvirtiendo en aquellos puntos débiles de su presencia en Internet, ya que Internet es una vía de clientes inmensa, y cada vez lo será más, innovar en nuestra empresa debe ser primordial aunque nuestro margen de beneficios se vea afectado.

 

Enrique JiménezEnrique Jiménez

Consultor en Marketing Online

Sitio Web: Innovaxp.com

email: enrique@innovaxp.com

 

2 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
10 mejores libros, guías y manuales gratis en español sobre Redes Sociales, Marketing Digital y Web 2.0

En muchas ocasiones me he encontrado con excelentes libros gratuitos en Internet sobre los temas de Marketing Digital, Web 2.0 y Social Media. En este artículo haré referencia a los mejores y más actualizados libros, guías y manuales de estos temas disponibles en Internet. Para descargar el libro de su interés haga clic en el título o su imagen.

1. Guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda – Google

Guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda
Excelente libro gratuito en español con 33 páginas creado por Google para explicar de una manera sencilla como iniciar en el mundo del Posicionamiento en Buscadores (SEO). Este libro es infaltable para toda persona que trabaje en posicionamiento. El libro desarrolla los temas de:

  • Conceptos básicos de SEO
  • Mejorando la estructura del sitio Web
  • Optimizando el contenido
  • Tratando con los bots
  • SEO para teléfonos móviles
  • Promoción y análisis

 

Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresas para gente selecta
Libro en español creado por Juan Merodio que contiene 107 páginas donde desarrolla el tema de cómo crear la estrategia y las tácticas en redes sociales.
Este libro aborda los siguientes temas:
  • Introducción
  • Cómo usar las principales Redes Sociales (Facebook y Twitter)
  • La necesidad de crear un blog
  • Cómo organizarte el trabajo en Social Media
  • Aprende a medir tu Estrategia en Redes Sociales
  • Herramientas para el Análisis del Social Media
  • Cuánto vale cada fan de tu página de Facebook
  • Cuánto vale cada seguidor de tu perfil de Twitter
  • Caso de Éxito en Social Media
  • Errores en Gestión de la Reputación Online
Marketing de Atracción 2.0
Libro en español creado por Oscar del Santo y Daniel Álvarez que contiene 102 páginas donde desarrolla el tema de Marketing de Atracción 2.0.
Este libro aborda los siguientes temas:
  • Creación de una estrategia de Marketing de Atracción
  • Optimización de una estrategia de Marketing de Atracción
  • Promoción de una estrategia de Marketing de Atracción
  • Conversión y medición en una estrategia de Marketing de Atracción

4. Ideas de Marketing 2011 – Juan Merodio

Ideas de Marketing 2011recopilación de post de Marketing por Juan Merodio

Libro en español que contiene 381 páginas con una completa recopilación de artículos creados por Juan Merodio durante 2011 en su blog.

En esta recopilación se desarrollan temas como:

  • Social Media
  • Analítica Web
  • Publicidad en Internet
  • ecommerce
  • Herramientas de Internet
Guía oficial de Facebook Insights

Guía en español creada por Facebook que contiene 12 páginas donde explica la forma de utilizar las nuevas opciones de Facebook Insights.

Esta guía aborda los siguientes temas:

  • Introducción a Facebook Insights
  • Primeros pasos en Facebook Insights
  • Monitorizar las métricas claves
  • Cómo obtener métricas de la forma como la gente usa su página
  • Cómo obtener métricas para identificar la forma como la gente interactúa con su página
  • Estrategias para conseguir más fans e interacciones para su página

6. Momento Cero de la Verdad (ZMOT) – Google

Momento Cero de la Verdad ZMOT Google

Libro en español creado por Google que contiene 76 páginas donde desarrolla el concepto de Momento Cero de la Verdad llamado ZMOT por las iniciales de las palabras en inglés Zero Moment Of Truth. Demuestra que las personas antes de comprar buscan lo que necesitan en un motor de búsqueda.

Este libro aborda los siguientes temas:

  • Las reglas del juego han cambiado
  • El nuevo modelo mental
  • El ZMOT está en todas partes
  • Calificaciones y comentarios de boca en boca
  • Pensamiento simultaneo nunca superior
  • Cómo ganar en el ZMOT
  • ¿Los momentos de la verdad convergen en un mismo punto?
  • Ahora continúe la experiencia

7. Guía práctica de Sistemas de Pago Por Clic y Publicidad Contextual – IAB España

Sistemas de Pago Por Clic y Publicidad Contextual
Libro en español creado por IAB España que contiene 22 páginas donde desarrolla el tema de sistemas de Pago por Clic y Publicidad Contextual.
Este libro aborda los siguientes temas:
  • Definición de términos
  • Características y ventajas de los Enlaces Patrocinados
  • ¿Cómo se diseña una campaña de Enlaces Patrocinados?
  • Factores de éxito de una campaña
  • Garantías y buenas prácticas. Marco jurídico


8. Cómo crear contenido para la Web – Guillermo Franco

Cómo escribir contenido para la Web

 

Libro en español creado por Guillermo Franco que contiene 221 páginas donde desarrolla las bases para la discusión y construcción de manuales de redacción Online.

Este libro aborda los siguientes temas:

  • Investigaciones sobre comportamientos de los usuarios
  • Incorporación del concepto de usabilidad para definir la calidad de un texto en un ambiente Web
  • Uso de la pirámide invertida
  • Construya la pirámide
  • Rompa la uniformidad del texto
  • Textos en otros formatos y plataformas
Manual de LinkedIn

Libro en español creado por Daniel Puebla Vidal que contiene 28 páginas donde desarrolla un completo manual de LinkedIn.

Este libro aborda los siguientes temas:

  • ¿Qué es LinkedIn y para qué sirve?
  • Diferencias entre LinkedIn – Facebook / Twitter
  • ¿Por qué debo estar presente en las redes sociales?
  • ¿Cómo comenzar?
  • Elaboración de un perfil
  • Administración de contactos
  • Gestión de grupos
  • Creación de debates
  • Cómo conectar un perfil con otras plataformas
Guía práctica de Email Marketing
Libro en español creado por IAB España que contiene 28 páginas donde desarrolla el tema de cómo crear una estrategia de Email Marketing.
Este libro aborda los siguientes temas:
  • Definiciones
  • Características y ventajas del email marketing
  • Partes del mensaje de correo electrónico
  • Permission email marketing vs. Spam
  • Las listas de direcciones de correos electrónicos
  • Cómo diseñar una campaña de email marketing
LES RESEÑO TAMBIÉN ALGUNOS LIBROS GRATUITOS EN INGLÉS QUE ME GUSTAN

Social CRM for Dummies

Libro en inglés creado patrocinado por Emailvision.com que desarrolla en 68 páginas los aspectos básicos del Social CRM. Cubre los aspectos:

  • Explorando el mundo del Social CRM
  • Preparándose para el Social CRM
  • Tomando un enfoque multicanal
  • Creando una campaña de Social Media
  • Optimizando el impacto con Analytics
  • 10 claves para iniciar con Social CRM

12. How to Use Pinterest for Business – Hubspot

How to Use Pinterest for Business

Libro en inglés creado por Hubspot.com que contiene 44 páginas con la información básica para desarrollar una estrategia de Pinterest para las empresas.

Este libro aborda los siguientes temas:

  • Qué es Pinterest y por qué es importante
  • Cómo crear una cuenta de Pinterest y obtener seguidores
  • Cómo usar Pinterest para el Marketing
  • Ejemplos de marcas en Pinterest
  • Conclusiones y recursos adicionales

13. A beginners guide: How to Use LinkedIn for Business – Hubspot

A beginners guide How to Use LinkedIn for BusinessLibro en inglés creado por Hubspot.com que contiene 30 páginas con la información básica para desarrollar una estrategia de LinkedIn para las empresas.

Este libro aborda los siguientes temas:

  • Qué es LinkedIn
  • 8 pasos para completar su perfil de LinkedIn
  • 2 razones para usar una página de compañía
  • 5 páginas para completar su página de compañía
  • Cómo activar la empresa a través de actualizaciones de estado
  • Cómo trabaja la generación de leads desde LinkedIn
  • 6 formas de utilizar LinkedIn para genera leads.
  • 3 tips claves para usar LinkedIn para el marketing
Si conocen algún otro libro gratis de Redes Sociales, Marketing Digital y Web 2.0 que no haya mencionado por favor me cuentan.


56 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Hablando de Marketing Digital en el Blog del portal español Sweetspot.es

Marketing Digital, por Juan Carlos MejíaEl pasado miércoles 5 de diciembre de 2012 se publicó una entrevista que me realizó la responsable de redes sociales del portal español Sweetspot.es Inés Cibrián.

El artículo tiene como título: Marketing Digital, por Juan Carlos Mejía.

En el artículo respondo las siguientes preguntas:

  • ¿Qué es el Marketing Digital y que le diferencia del Marketing tradicional?
  • ¿Crees que se está produciendo una migración del comercio tradicional al comercio electrónico?
  • Llevas más de 14 años dedicándote al Marketing online, durante este tiempo, ¿cuáles crees que han sido los mayores cambios que se han producido en las empresas con respecto al Marketing Digital?
  • ¿Y cuál crees que es la clave del Marketing Digital?
  • ¿Crees que la estrategia del Marketing Digital debe formar parte de la estrategia global de las compañías?
  • ¿Cuál crees que es el mayor obstáculo al que se enfrentan las empresas a la hora de gestionar sus activos digitales?
  • ¿Y cómo crees que deberían gestionar sus activos digitales?
  • En vuestra página web www.arkix.com podemos leer que el desarrollo de soluciones digitales comprende 4 fases: desarrollo estratégico, construcción, operación y medición. ¿Crees que el seguimiento de los datos extraídos en la fase de medición y la extracción de conclusiones obtenidas tras su análisis, también forman parte activa del desarrollo de soluciones digitales?
  • ¿Y cuáles son para ti las tendencias actuales del Marketing Digital?
  • Y para terminar, ¿hacia dónde se dirige en tu opinión el Marketing Digital?, ¿cuál es el futuro?

Cualquier duda sobre esta entrevista con gusto la atenderé.

2 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Diseño y creación de un plan de Marketing Digital efectivo

Daniel López, Director de eMarketCloud y experto en Analítica web, SEM, SEO y SMO, envió un artículo que muestra los pasos para diseñar un plan de marketing digital. Los dejo con el artículo:

Cualquier empresa o negocio que desee incursionar en Internet de manera efectiva, debe tener en cuenta ciertos parámetros o estrategias y plasmarlos en un plan, de otra manera estará tratando de surgir desesperadamente con inversiones ineficientes en un medio altamente competitivo.

Cuando el presupuesto es reducido, más aun teniendo en cuenta las futuras inversiones para incrementar la presencia de la marca en Internet, y no es posible contratar asesoría externa para estos temas, los mismos participantes de la empresa pueden hacer la planeación, y quién mejor que ellos conocen los productos y sus objetivos en el tiempo.

Cualquier plan siempre debe estar centrado en el análisis del entorno y la definición de unos objetivos, ambos enfocados en la estrategia para alcanzar los beneficios.

Veamos paso a paso cómo desarrollar un plan de Marketing Digital.

Plan de Marketing Digital:

1. Definir cuál sería el negocio en Internet

Revisar si todos los productos o servicios de la empresa aplican para ser vendidos por este medio teniendo en cuenta los objetivos del negocio, evaluar las ventajas competitivas que tengan los mismos sobre la competencia, las tendencias a futuro y el alcance que tienen en el medio donde se comercializan actualmente.

2. Definir el entorno de la empresa en Internet

En primer lugar definir el público objetivo, esa es la base de la operación de ahí en adelante, para que seguidamente se pueda analizar qué les está ofreciendo la competencia y donde está la diferenciación de la oferta actual de la empresa con el fin de esbozar lo que conocemos como propuesta de valor.

3. Definir cómo será la presencia digital

Evaluar si es conveniente, tanto por los requerimientos de tiempo y por la oferta de productos o servicios, estar en varias redes sociales, enfocar los esfuerzos en un sitio web o ambas acciones y cómo hacer para facilitar el acceso desde dispositivos móviles a esos entornos.

Es importante tener en cuenta 2 factores, adicionalmente a la decisión de los entornos donde se participará, que son la usabilidad y la indexabilidad; La primera definida como la facilidad para navegar en un sitio web y la segunda como las características necesarias para posicionarse en los buscadores, ambas fundamentales para incrementar la efectividad del plan.

4. Elegir las fuentes de tráfico

Hay que tener claro que en un sitio web nuevo no existen probabilidades de tráfico de visitantes, como muchas empresas esperan que suceda, de ahí la necesidad de conocer las fuentes de tráfico para facilitar la llegada de usuarios. Las alternativas pueden ser las siguientes entre otras:

  • Con campañas en buscadores: la opción más conocida es Google AdWords, un método muy eficiente para generar visitas cualificadas en horas por medio de los anuncios de pago por clic.
  • Desde las redes sociales: si bien porque se cuente con una comunidad ya conformada anteriormente o porque se realiza publicidad por medio de anuncios patrocinados.
  • Desde portales y sitios relacionados: se puede pensar en inscribir la empresa en portales especializados, en directorios de empresas, en agrupaciones o solicitar que sea referenciado desde otros sitios conocidos que llevan mayor tiempo en el medio y pertenecen al mismo sector.
  • Desde los buscadores: ésta es quizás la mejor opción pero la más compleja y demorada. Para que otras personas encuentren en Google la empresa se requiere de tiempo y buenas prácticas de posicionamiento en buscadores.

5. Definir los objetivos en los canales digitales:

Cada canal que se haya elegido para tener presencia en Internet debe contar con unos objetivos y unos indicadores claros y medibles. Caso puntual en el sitio web se buscará concretar ventas y en las redes sociales lograr el posicionamiento de la marca y la confianza de los usuarios.

La recomendación en este último punto es tener un plan de actualización que busque conseguir el dinamismo que necesita la marca para lograr la interacción con los clientes potenciales, considerar algunas alternativas en caso de identificar comportamientos de deserción y tener claro cuál será el presupuesto de inversión para el plan si realmente se quiere lograr un objetivo.

Las variables de un plan y el desarrollo del mismo pueden ser innumerables, sin embargo esto resulta como una guía sencilla con la que se puede planificar una presencia efectiva en Internet.

Espero les pueda servir esta información y la compartan en sus redes sociales!

Autor:

Daniel LópezDaniel López

Director de eMarketCloud y experto en Analítica web, SEM, SEO y SMO

Sitio: Daniel-Lopez.org

Twitter: @daniellopez_27

1 Comentario
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Hablando de Marketing Digital, Twitter y redes sociales en Asomercadeo

Asomercadeo me realizó una entrevista sobre el tema de Marketing Digital, Twitter y redes sociales. Las preguntas que respondí en dicha entrevista fueron:

  • ¿De dónde nace la idea de realizar contenidos sobre un tema como el marketing digital?
  • ¿Cuáles son las claves para ser un twittero tan influyente?
  • ¿Qué importancia tienen hoy en día los blogs y las cuentas en redes sociales dedicadas al tema de marketing digital?
  • ¿Cómo innovar y marcar la diferencia con otros blogs y cuentas especializadas en este tema específico de marketing?
  • Hablando de Marketing Digital, Redes Sociales y Twitter¿Juan maneja algún cronograma para trinar y crear contenido en sus cuentas?
  • Cuando comenzó con su cuenta en Twitter, ¿pensó que iba a llegar a tener tanto impacto?
  • ¿Qué cree que se viene en los temas de social media y marketing digital para el 2013?
  • ¿Cuáles son las características que debe tener un Community Manager en una empresa?
  • ¿Qué papel juega la docencia en el campo del marketing digital?
  • ¿Qué opinión tiene de las tertulias y la labor que realiza Asomercadeo?

 

Para ver todos los detalles lo invito a visitar el artículo.

Cualquier duda con gusto la atenderé

2 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Social business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas

Navegando en Internet me he encontrado un libro en español y gratuito con excelente contenido. El libro tiene el título de Social Business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas y fue escrito por Stephan Fuetterer.

El libro define el concepto de Social Business como:

“Social Business, o Negocio Social, es el conjunto de procedimientos generadores de rentabilidad basado en las características colaborativas de los medios sociales”.

El libro concluye que para lograr una transformación organizacional basada en Social Business, es indispensable el compromiso y apoyo de la alta gerencia (principales directivos de la organización). Es importante anotar que el Social Business implica cambios en:

  • Los modelos de negocio.
  • En la estructura organizativa.
  • En la interacción con empleados y clientes.

El contenido del libro es el siguiente:

Capítulo 1: ¿Qué es el Social Business?

  • Definición de Social Business
  • Otras visiones del Social Business
  • El concepto global de Social Business

Capítulo 2: Antecedentes, presente y pistas para el futuro

  • Factores limitadores
  • ¿Seguro que el Social Business funciona?

Capítulo 3: ¿Qué implica el Social Business?

  • Algunos conceptos fundamentales
  • Del macroobjetivo al microobjetivo
  • El retorno de la inversión (ROI)

Capítulo 4: El Social Business departamento por departamento

  • Infografía Social Business
  • Comunicación
  • Marketing
  • Ventas
  • Atención al cliente
  • El momento del Social CRM
  • Investigación, desarrollo e innovación
  • Recursos humanos
  • Finanzas
  • Dirección general
  • El futuro

Capítulo 5: Conclusión

Para descargar el libro hagá clic aquí o en la siguiente imágen:

Social Business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas

Para terminar los dejo con una pregunta:

¿Considera útil la aplicación del Social Business a las empresas?

Quedo atento a sus comentarios.

6 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Los 10 mandamientos en el Email Marketing. Guía para mejorar sus campañas

Franklin Leyton Burgos autor del blog de tecnología, marketing y otros temas llamado ArticulosModernos.com, envía un artículo sobre consejos para mejorar las campañas de email marketing. Los dejo con el artículo:

Las campañas de marketing por correo electrónico son elementos esenciales de cualquier estrategia de marketing. Permiten la comunicación y construcción de relaciones con los potenciales clientes, la obtención de datos importantes y ayudan a aumentar el retorno de la inversión de marketing.

Para construir, ejecutar y mantener campañas efectivas de marketing por correo electrónico, debe prestar mucha atención a su público, al mensaje que piensa enviar y evitar el error común de simplemente enviar mensajes de autopromoción. Esto sólo acarrea que los destinatarios pulsen el botón de eliminar más que la apertura de su mensaje.

Para llevarte por el camino correcto a la realización de campañas efectivas, aquí hay 10 consejos para el éxito de las campañas de email marketing:

1. Realice las campañas de Email como un diálogo

Muchos vendedores siguen el método de “batch and blast” para sus campañas de correo electrónico. Con ello se consigue el objetivo de enviar un correo electrónico, pero a menudo no se comienza un diálogo con su audiencia. Al enviar un email, busca el desarrollo de una conversación, escucha a tus seguidores, dale un valor agregado y atractivo, y procura realizar una comunicación fluida a través de campañas de email marketing.

2 Evolucione más allá de las métricas tradicionales

Las métricas estándar no solo son importantes, sino que evolucionan más allá de simples estadísticas mediante la exploración de toda la información disponible. Presta atención a las secciones del sitio web que visitan tus usuarios, el número de visitas, la frecuencia de las visitas, el intercambio social, y cómo se pueden segmentar con base a sus comportamientos. Usted querrá asegurarse de que está midiendo la participación de sus usuarios además de las métricas tradicionales.

3. Segmentación

Considere la posibilidad de combinar los criterios de segmentación estándar con datos de comportamiento para crear estrategias de segmentación más complejas. Observa los datos incluyendo: quién abrió el correo electrónico, la cantidad de tiempo que pasaron en el sitio web, y lo que descargaron mientras se encontraban en el sitio. Una vez que tengas una mejor idea de cuáles son los diferentes segmentos que resultan interesantes, podrás asegurarte de que las ofertas serán más personalizadas para satisfacer sus necesidades.

4. Concéntrate en el mensaje

Recuerde que las campañas de correo electrónico más que un anuncio, son un mensaje. Utilice las campañas para adaptar sus mensajes de acuerdo con los perfiles, intereses y acciones de sus prospectos. Considere la posibilidad de enviar diferentes mensajes para los distintos segmentos de su lista cuando sea apropiado. Además, asegúrese de que está incluyendo contenido con valor agregado, así sus lectores serán más atraídos a involucrarse con sus correos electrónicos.

5. Automatizar cuando sea necesario

Mediante la automatización de sus campañas de marketing por correo electrónico, usted tiene más tiempo para dedicarse a desarrollar una estrategia y ser creativo. Automatice sus campañas basado en eventos, en el comportamiento de sus usuarios y dedique más tiempo para construir relaciones con los potenciales clientes.

Email Marketing6. Crear una mezcla de estilos y métodos

Para evitar que sus campañas de email tengan un desempeño inferior, considere mezclar diferentes estilos de campaña. Al probar diferentes componentes del correo electrónico como el día de envío, distribución del contenido, encuestas, incluso horas correctas de envío, usted comenzará a aprender el comportamiento de sus clientes. Manteniendo siempre su contenido y metodología fresco, usted tendrá una mejor oportunidad de mantener a sus lectores en sintonía.

7. Capacidad de envío

Incluso el mejor plan fallará si su mensaje no llega a la bandeja de entrada del destinatario. Prueba tus mensajes e identifica cualquier problema que pueda impedir que su mensaje llegue a la bandeja de entrada de su potencial cliente. Evite palabras comunes que son tratadas como spam, tales como: free, gratis, oportunidad, oferta y clic aquí, entre otras.

8. Comprobación

Para lograr resultados óptimos en sus campañas de marketing por correo electrónico, realizar pruebas es un requisito. Considere la posibilidad de probar las líneas de asunto en concordancia a las normas de prueba A/B, para asegurar de que el mensaje va la bandeja de entrada de sus prospectos. También puede probar otros elementos tales como imágenes u otras pequeñas modificaciones. También asegúrese de probar la capacidad de entrega de su correo electrónico con un pequeño grupo antes del envío masivo y asegúrese de que todos los enlaces van a las páginas correspondientes.

9. Analizar sus resultados

No todos los informes de campañas de marketing de correo electrónico requieren de datos de gran tamaño en Excel u horas de procesamiento de números. Aproveche los paneles de información en su software de automatización de marketing para obtener los detalles en un formato legible para todos. Utilice estos datos para entender la interacción de sus prospectos y mejorar las campañas futuras mientras aumenta el ROI de marketing.

10. Utilice siempre los botones sociales

Al incluir los botones sociales en sus correos electrónicos para compartir el contenido, está animando a sus lectores a continuar la conversación con sus compañeros. Sea que se trate de una sección de contenido o de una invitación a un evento, usted tendrá más oportunidades para difundir su mensaje si se incluye esta funcionalidad.

Autor:

Franklin Leyton Burgos - Email Marketing

 

Franklin Leyton Burgos

Autor del blog de tecnología, marketing y otros temas llamado ArticulosModernos.com

 

 

Imagen tomada de: Miembrosvitcenter.com

1 Comentario
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Juan Carlos Mejía Llano en conferencia de Inbound Marketing en Asomercadeo

Hoy les traigo un video de la última conferencia que realicé en Asomercadeo en Medellín, Colombia sobre el tema de Inbound Marketing: Qué es y pasos de implementación del Marketing de Atracción 2.0.

En este conferencia se revisaron los temas de:

  • ¿Qué es el Inbound Marketing?
  • ¿Inbound Marketing sustituto o complemento del Marketing de Interrupción (tradicional)?
  • Elementos del Inbound Marketing
  • Pasos para crear una estrategia de Inbound Marketing

Quedo atento a sus preguntas y comentarios sobre el tema de Inbound Marketing

2 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Tarjetas de presentación online

Oswaldo Zapata, creador de allBcards.com, envió gentilmente un artículo sobre la creación de tarjetas personales en el mundo online. Los dejo con el artículo:

En esta era digital, donde todos pasamos cada vez más tiempo con nuestros teléfonos celulares que compartiendo con nuestras propias familias, el intercambio de tarjetas de presentación para crear relaciones de negocios parece una cosa del pasado.

Algunas redes sociales profesionales y de negocios – como LinkedIn, pero también un creciente número de aplicaciones para teléfonos inteligentes – podrían dar la impresión de que la tendencia es hacia la desaparición de la tarjeta de presentación tradicional. Sin embargo, por paradójico que parezca, la tarjeta de presentación sigue siendo una herramienta esencial en el mundo de los negocios.

Cada año se imprimen miles de millones de tarjetas en todo el globo y esto no parece estar cambiando. No olvidemos que los pequeños negocios son la base de las economías más desarrolladas, y los propietarios de estos pequeños negocios usan a diario sus tarjetas de visita. No cabe duda de que esto será así por un buen tiempo.

Con la llegada de la era digital, sin embargo, la tendencia es cada vez más a incluir información de contacto electrónico en la tarjeta de presentación. Nosotros recomendamos incluir, además de la dirección web y un correo electrónico, una o dos redes sociales para que el potencial cliente tenga dónde encontrar más información sobre nosotros o nuestro negocio.

Por lo general, LinkedIn es la primera opción, ya que es la red de contactos profesionales más grande en Internet. Si usas Facebook o Twitter para compartir información personal, entonces no los agregues a tu tarjeta; recuerda que debes siempre proyectar una imagen profesional en tu tarjeta de visita.

En la siguiente infografía, la primera en una serie de infografías que hemos creado para nuestro público hispanohablante, te damos unos tips extras para crear una tarjeta de presentación eficaz, es decir, que tus potenciales clientes recuerden y que se sientan motivados a ponerse en contacto.

Infografía Tarjetas de Presentación y Red de Contactos Tips allBcards 1

 

Autor:

 

Oswaldo Zapata,

oswaldo zapata allbcardsPh.D. creador de allBcards.com, plataformas de tarjetas de negocio online.

Facebook: /allbcardspage

Google+: +allBcards-gplus

0 Comentario
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Los clientes Online  tienen más poder que los clientes del mundo físico: cliente 2.0 vs cliente 1.0

Aunque los clientes son muy importantes en todos los tipos de negocios (offline y online), siempre he pensado que los clientes online tienen más poder que los clientes del mundo físico debido a cuatro razones fundamentales:

1. El cliente online tiene mucha información a su disposición

  • En un negocio físico la información que tiene el cliente es la que le provee el dueño del negocio, lo que hace la toma de decisiones más subjetiva.
  • El cliente online tiene gran cantidad de información a su disposición para la toma de decisiones ya que utiliza Internet y las redes sociales para obtener la información que requiere para decidir.
  • Toda esta información le da poder al cliente online.
  • Estrategia a seguir: En los sitios web y las redes sociales debemos dar “montañas” de información al cliente, esto generará confianza y evitará que el cliente tenga que salir del sitio para obtener la información que requiere para la toma de decisiones.

2. El cliente online está a un clic de distancia de la competencia.

  • Una persona que tenga un almacén en un buen centro comercial puede asumir, con buen grado de certeza,  que el cliente nunca sabrá que el artículo que está comprando lo puede conseguir a mitad de precio en otro lugar distante o de difícil acceso.
  • En Internet y las redes sociales, el almacén del centro comercial y el sitio distante que vende a mitad de precio están a un clic.
  • Estrategia a seguir: En los negocios online no se puede especular con el precio de los productos, si se vende un producto más caro que la competencia, se debe ofrecer un valor agregado mayor que sea valorado por el cliente.

3. El cliente de los negocios online tiene el control de la interacción.

  • En los negocios físicos se tiene la capacidad de influenciar la intensión de compra del cliente.
  • En los negocios online si no se logra cautivar rápidamente la atención del cliente se irá para otro sitio.
  • Estrategia a seguir: Se debe crear un sitio con criterios de usabilidad y conversión para que los clientes que lleguen a nuestro negocio electrónico encuentren y compren fácilmente los productos y servicios que ofrecemos.

4. El cliente online utiliza Internet y las redes sociales para quejarse.

  • Cuando un cliente de un negocio físico se disgusta, en la mayoría de las ocasiones,  el impacto de su queja tiene un alcance local.
  • Cuando un cliente de un negocio online se disgusta,  utilizará Internet y las redes sociales para manifestar su disgusto. Como Internet y las redes sociales son herramientas de comunicación tan poderosas, puede perjudicar de manera significativa la imagen de empresa.
  • Estrategia a seguir: En los negocios online es fundamental tener un sistema de atención de quejas y reclamos con responsables y tiempos de respuesta estandarizados que permita comprobar que el cliente quede satisfecho con la respuesta.

 

Conclusión:

Los clientes de los negocios Online tienen más poder que los clientes del mundo físico.

Los invito a responder la siguiente pregunta:

¿Cuál de los aspectos que le dan poder al cliente de los negocios online considera más importante?

Los invito a dejar su opinión sobre este artículo o realizar preguntas que con gusto las responderé.

12 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
¿Para dónde va el Marketing Digital?

Daniel López, Director de eMarketCloud y experto en Analítica web, SEM, SEO y SMO, envió un artículo que muestra tendencias en el marketing digital. Los dejo con el artículo:

Algunas personas se arriesgan a generar todo tipo de especulaciones sobre el tema teniendo en cuenta que los medios digitales están evolucionando a pasos agigantados, pero podemos hablar de unas premisas básicas alrededor de conceptos, más que de temas técnicos o tecnológicos, para visualizar el panorama un poco mejor.

Esta serie de tendencias las he investigado y he deducido las más reiterativas entre un grupo de videos, infografías y artículos de personas especializadas sobre el tema de Marketing Digital.

Así que sin más preámbulos veamos algunas de ellas:

1.       Generación de contenidos de mejor calidad

No importa el formato, la información que se entregue a los usuarios debe ser relevante, a lo que es preferible tener una sola actualización de calidad en la semana que diez de poca importancia.

Esto no solo mejora la imagen de cualquier persona o negocio sino que aumentará las posibilidades de estar bien indexado en los buscadores a futuro, debido a que Google cada vez pone mayor atención en este punto por ser parte de su enfoque principal.

2.       Offline vs Online

Definitivamente todo apunta a que las empresas, negocios pequeños y personas independientes cada vez se tengan que integrar más con los medios virtuales para poder incrementar sus clientes.

Las personas más jóvenes son el argumento de este concepto, aunque pueda parecer extremo, muchos de ellos solo utilizan el Internet para cualquier circunstancia de sus vidas, como por ejemplo pedir un domicilio, reservar una entrada al cine, pagar una matrícula universitaria, responder un examen, planear una salida, llevar una relación sentimental o simplemente escuchar música.

Un elemento útil que hace parte de la tendencia y que ayuda a aprovechar a los negocios locales ese tipo de circunstancias es la geolocalización a través de anuncios publicitarios en buscadores, algo que viene desarrollando Google con mucha fuerza y que está enfocado en mostrar resultados de acuerdo al lugar donde está el usuario.

3.       Si antes el cliente tenía la razón… ahora tiene el poder!

La interacción con el cliente es el pilar, la sociabilidad es la ruta actual para ganarse el cariño del usuario. No hay empresa grande ni pequeña en Internet, hay empresa que responden solicitudes y brindan mejores productos y servicios al usuario. Ya no es quien sigue a la empresa, sino la empresa la que debe seguir sus clientes para saber qué quieren y cómo complacerlos.

Se habla de una nueva forma de hacer negocios, muy diferente a la tradicional, donde el enfoque es en un 80% relacional y 20% transaccional.

4.       Mobile, el nuevo segmento líder

Un sitio web de gran calidad, diseño, velocidad y alta conversión sin formato para dispositivos móviles simplemente no funcionará!, se estará perdiendo más de la mitad de las visitas efectivas que podrían llegar a interactuar, compartir o comprar.

Tener un sitio adaptado para un Smartphone en algunos administradores de contenido como por ejemplo wordpress es tan sencillo como instalar un plugin, lo que deja sin excusas a cualquiera!

5.       Construcción de activos digitales

Este es un concepto que ya está de moda y es el Big data, que tiene por objetivo la recopilación de datos, desde el marketing digital, enfocado en los usuarios.

Un ejemplo claro del tema es una empresa que crea una aplicación gratuita para smartphones con la finalidad de capturar información personal de los usuarios e identificar tendencias de consumo, lo que se puede convertir en un activo cuando dichos datos se enfocan en un sector específico para luego ser ofertados.

Estas son 5 tendencias en las que, como dije anteriormente, coincidieron varias personas y blogs que hablan sobre el tema de Marketing Digital y en donde se puede ver claramente los argumentos para predecir ese futuro cercano.

Tener en cuenta cada una de ellas seguramente será la diferencia entre el éxito y el fracaso de muchos proyectos que se suman a diario en Internet.

¿Cuál crees que sea otra tendencia del Marketing Digital?!

Autor:

Daniel López SOPCIAL, la herramienta para convertir sus clientes en promotoresDaniel López

Consultor de Marketing Digital

Blog: http://Daniel-Lopez.Org

Twitter: @daniellopez_27

 

4 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Ejemplos e importancia de Neuromarketing: qué es, objetivos y técnicas + videos

El NeuroMarketing es un área del marketing que permite conocer el comportamiento de los consumidores en el momento de la compra. Algunos estudios han demostrado que una decisión de compra tarda alrededor de 2.5 segundos, de los cuales entre el 80% y el 95% se toma en el inconsciente de acuerdo con el articulo How Customers Think.  Esto origina diferencias entre lo que decimos, lo que hacemos y sentimos.

1. Cómo funciona el cerebro

De acuerdo con Paul D. MacLean, físico norteamericano y neurocientífico, se pueden identificar tres cerebros:

  • Cerebro Neocórtex: es el cerebro lógico y racional. Aunque muchas de las decisiones se toman inconscientemente, este cerebro es el encargado de explicar las decisiones desde la lógica consciente.
  • Cerebro Límbico: es el cerebro que almacena sentimientos y emociones y suele ser más importante que el Neocórtex al momento de toma de decisiones.
  • Cerebro Reptil: también llamado reptiliano es el cerebro que se ocupa de los sentimientos de supervivencia del ser humano como son reproducción, dominación, defensa, temor, protección, etc.

2. Qué es el Neuromarketing

El Neuromarketing es el área del marketing que estudia los procesos cerebrales y su impacto en el proceso de toma de decisiones de los consumidores.

El Neuromarketing investiga qué zonas del cerebro están relacionadas en el comportamiento de los consumidores cuando: elige una marca, compra un producto/servicio o es expuesto a un material publicitario.

3. Objetivos del Neuromarketing

Los objetivos del NeuroMarketing pueden ser:

  • Identificar el impacto emotivo que genera su producto, servicio, marca, canal, etc.
  • Comprender el comportamiento del consumidor en el momento de la compra.
  • identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.

Las técnicas de NeuroMarketing permiten conocer toda esta información de los consumidores evaluando su cerebro, sin realizar preguntas.

4. Técnicas del NeuroMarketing

Las cuatro técnicas más utilizadas en el NeuroMarketing son:

  • Resonancia Magnética funcional también llamada fMRI: es una tecnología costosa pero con resultados muy confiables. Es una tecnología que monitorea funciones fisiológicas como cambios en la oxigenación de la sangre y las alteraciones de las propiedades magnéticas que se producen en consecuencia de estos cambios. La más utilizada es la “BOLD-fMRI”.
  • Encefalografía también llamada EEG: mide los cambios eléctricos del cerebro. Es la técnica más barata y accesible, con pocos riesgos para las personas estudiadas.
  • Magneto Encefalografía también llamado MEG: también mide los cambios magnéticos que se producen en el cerebro.
  • Tomografía también llamada PET: consiste en monitorear funciones fisiológicas como: metabolismo, flujo y oxigenación de la sangre.
  • Equipos Eyetacking basados en rayos infrarrojos: el método de refracción de infrarrojos está basado en la iluminación de los ojos con esta luz, y se mide la cantidad de luz reflejada por la superficie del ojo. Este sistema rastrea y graba la mirada de la persona evaluada en una imagen o video.

En el siguiente video se ve una combinación del sistema de EEG y Eyetracking.

5. ¿Qué mide el NeuroMarketing?

El NeuroMarketing evalúa el cerebro cuando es expuesto a un mensaje y mide tres componentes: atención, emoción y memoria.

  • La atención es fácil de capturar en un anuncio, lo que origina que frecuentemente tenga un valor alto.
  • La emoción debe subir y y bajar durante el anuncio, ya que si la emoción es muy alta por mucho tiempo puede producir fatiga y bajar de manera significativa la efectividad del anuncio.
  • La memoria es lo más difícil de lograr. La marca se debe mostrar en los momentos del anuncio que más captura la atención del consumidor para que la marca se recuerde al terminar el anuncio. Es importante anotar que recordar un anuncio no significa que se va a comprar el producto.

6. Ejemplos de uso de NeuroMarketing

6.1. Reto Pepsi

Una prueba de NeuroMarketing muy documentada en Internet es llamada el reto Pepsi que consistió en dar una prueba a un grupo de personas de dos bebidas que no tenían diferencia visual. El resultado sorprendió ya que más del 50% de las personas eligieron Pepsi frente a Coca Cola, cuando Pepsi tenía aproximadamente el 25% del mercado de las colas.

La prueba se repitió en otro grupo de personas pero esta vez viendo las marcas, visualizando la actividad de sus cerebros a través de resonancias magnéticas. La zona responsable de la recompensa positiva del cerebro se activaba con ambos refrescos, sin embargo se identificó que se activaba otra zona adicional del cerebro al conocer la marca. Esta última prueba si coincidió en su resultado al share del mercado ya que el 75% de las personas escogieron Coca Cola.

Con estos dos estudios se concluyó que la venta de Pepsi debería ser en el momento del estudio algo más del 50% del mercado, sin embargo, tanto los valores reales del mercado como la respuesta cerebral al conocer las marcas era muy superior a favor de Coca Cola comparado con Pepsi.

Un video de 1984 que muestra la prueba del reto Pepsi en el Perú:

6.2. Sony Bravia

Se evaluaron dos anuncios de televisión de Sony Bravia con pruebas de NeuroMarketing y se encontró que uno de ellos generó emociones negativas en los espectadores cuando se presentó la marca, en cambio el otro tuvo un efecto emocional muy positivo. Este tipo de hallazgos difícilmente se pueden  obtener con otros sistemas de investigación.

Los anuncios evaluados fueron:

El primero utiliza explosiones de color y una música muy llamativa. El segundo utiliza más de 25.000 pelotas de colores cayendo por las calles de San Francisco con una música más suave.

El Neuromarketing permitió identificar que el primer anuncio, con sus explosiones y su música, generaba emociones negativas en los espectadores cuando se presenta el producto en el bodegón final mientras que  el segundo anuncio tenía un efecto emocional muy positivo, sobre todo cuando aparece el producto.

Les dejo con una pregunta para conocer su opinión:

¿Considera que el NeuroMarketing es útil para el marketing digital?

Quedo atento a sus comentarios.

55 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Cuatro tips necesarios para crear contenido Web

Les presento otro blogger invitado, se trata de Iván Ruiz, Gerente de Marketing para twago.es que escribió un completo artículo con pautas para crear contenido para la Web. Los dejo con el artículo:

Los que estén familiarizados con el tema de la optimización para los motores de búsqueda o posicionamiento web o SEO (Search Engine Optimization), seguramente conocerán los beneficios de escribir en blogs como autores invitados, para los que no, dentro de este mismo blog hay una breve explicación. Por esta razón me atrevo, en esta ocasión, a escribir un artículo como blogger invitado para este blog. En este caso mi motivación es, además de colaborar con el contenido de este blog, resolver algunas dudas de los lectores que hayan llegado hasta aquí, y de paso posicionar mejor los servicios de la empresa para la cual trabajo. Por ello si ya cuentas con un blog o estás pensando en hacer uno, espero que al final de este artículo te vayas con un par de ideas útiles.

Tu blog como página de destino

En el Inbound Marketing una estrategia básica para lograr conversiones o ventas es crear una página de destino dentro de tu sitio web. Dicha página debe tener ciertas características de diseño y contenido, sin embargo una de las más importantes es tener elementos “Call to Action”, los cuales son por ejemplo, botones de compra o formas de suscripción. La finalidad de estos elementos es adquirir nuevos clientes.

Una página de destino no es suficiente para obtener nuevos clientes, ya que los consumidores, en su mayoría, sólo convertirán a menos que estén buscando específicamente el producto o servicio que tú ofreces. Es aquí donde entra tu blog como método de atracción de clientes potenciales. Tu meta debe ser, en este caso, convertir a tu blog en referente dentro de tu nicho de mercado. Para ello puedes aplicar dos estrategias.

  • Por una parte, puedes generar información que no esté centrada en una sola temática, de tal forma se pretende llegar a todo tipo de público. El beneficio es que por medio de esta estrategia se puede llegar a un gran número de lectores a así atraer más tráfico a un sitio web. Sin embargo, esta estrategia tiene dos desventajas, una es que para generar el contenido debes tener fuentes de información variadas y posiblemente especialistas capaces de generar contenidos de calidad en diferentes áreas de conocimiento. Otra desventaja es que a pesar de que logres atraer una cantidad considerable de lectores no significa que todos ellos estarán interesados en tu producto o servicio.
  •  La otra táctica es tratar temas más específicos, esto con la finalidad de llegar a un público previamente identificado. En este caso el tráfico que atraerías a tu sitio web será menor, sin embargo, son mayores las posibilidades de que los lectores se conviertan en seguidores fieles o clientes.

Así llegamos a los 5 tips básicos que deseo compartir. Estos consejos son sólo una breve guía general y simple de las mejores prácticas que se pueden seguir para obtener mejores resultados dentro de la blogosfera, sin embargo, es importante considerar que cada una de estas tareas se puede investigar tan a fondo como se requiera, incluso la puedes delegar a agentes profesionales y pagar por ello. Evidentemente entre más y mejor sea tu investigación, mejores serán los resultados.

Palabras Clave Google Adwords1. Investiga las palabras clave relacionadas con tu público meta

Volviendo a las palabras iniciales de este post, si conoces un poco acerca de SEO ya sabrás que este es el punto más importante, incluso para aquellos blogs que traten temas generales, ya que las palabras clave se deben utilizar en todo tu sitio de manera cuidadosa. Esto se debe a que los buscadores utilizan, en gran medida, palabras clave para categorizar tu blog dentro de las páginas de resultados. Por ello, dichas palabras clave se deben incluir en el título y descripción de tu sitio web, en este caso de tu blog.

¿Cómo puedo averiguar u obtener ideas de mis palabras clave?

No te preocupes, es sencillo y gratuito, ya que por medio de la herramienta de palabras clavede Google, es posible obtener las palabras clave más relevantes relacionadas con el tema que deseas tratar, así como el volumen de búsqueda y competitividad de las mismas.

Lo primero que debes saber es el tema del cual deseas hablar. Para poner esta herramienta en contexto, utilicemos el un ejemplo. Digamos que en tu blog deseas hablar acerca de mascotas, ya que en paralelo manejas una tienda online de artículos para mascotas. En este caso lo que debes hacer es ir a la herramienta de Google y realizar la búsqueda como se muestra en la siguiente imagen, nota que la casilla [Exacta] de ser marcada para obtener resultados específicos y más relevantes para tu búsqueda.

Una vez realizada la búsqueda se obtendrán una serie de resultados relacionados a la palabra introducida, mismos que puedes ordenar de acuerdo al volumen de búsqueda.

Aquí podemos ver como los términos más relevantes son perros, caballos y gatos, aunque también se pueden ver otros resultados como razas de perros, y otras combinaciones de palabras. De esta forma puedes obtener ideas para generar contenido, así como títulos para tus artículos y sobre todo palabras que debes utilizar dentro del título y descripción de tu sitio, he aquí algunos ejemplos de cómo debes utilizar dichas palabras.

Título (No más de 55 caracteres): “Mascotas – Todo acerca de perros, gatos y caballos”

Descripción (No más de 133 caracteres): “El blog que te informa acerca del mundo de las mascotas, cuidados para tu perro, gato, tips para la alimentación de caballos, y más”

Keywords (Incluye 7 u 8, elige las más relevantes): perros, caballos, gatos, perros en adopción, mascotas, canarios, aves, artículos para mascotas.

En caso de que no tengas mucho conocimiento acerca de cómo incluir o modificar estas partes de tu sitio, pide a tu webmaster que lo haga por ti. Aunque sería importante que aprenderías hacerlo por ti mismo, ya que es simple y quizás desees cambiar estos elementos en el futuro.

2. Escribe textos optimizados para los motores de búsqueda

Tu investigación acerca de las palabras clave también te sirve para incluir dichos términos dentro de tus artículos, esto facilita la tarea para los motores de búsqueda, lo cuales sugerirán tu blog a los usuarios que estén interesados en las mascotas. Por ejemplo, puedes escribir acerca de las razas de perro que pierden más pelo, de esta forma puedes incluir varias palabras clave (razas) dentro del texto. Piensa que cada raza que incluyas es una búsqueda que realizará algún día algún cibernauta.

Otra idea sería hacer un post acerca de los perros en adopción, que es un tópico popular. Piensa que los que están interesados en adoptar un perro necesitarán artículos para el mismo, collares, camas, alimento, juguetes, ropa etc. Es decir son clientes potenciales.

Facebook Twitter3. Evita hablar excesivamente de tu empresa o persona

A excepción de que tu blog sea estrictamente personal, debes moderarte en cuanto a hablar acerca de tu persona, negocio o empresa. Si bien es importante proveer detalles acerca de tu persona, negocios y datos de contacto, procura no hacer demasiada referencia a tu marca, ya que corres el peligro de ahuyentar a tus lectores. En este caso es más conveniente que hables de todos elementos de manera indirecta.

Por ejemplo, si deseas vender productos para mascotas, siempre puedes hacer referencia a tu tienda, experiencias o conocimientos, dentro de tus posts. Una idea puede ser hacer un comparativo entre las diferentes marcas de alimento para perro y dentro de ese artículo mencionar que en tu tienda cuentas con una gran variedad de dichas marcas.

4. Utiliza foros y redes sociales para averiguar cuáles son los temas más populares

Para que el contenido de tu blog sea más acertado, debes averiguar los temas que más interesen a tus lectores potenciales. Intenta resolver las dudas que encuentres en Internet, esta es la mejor forma de que los usuarios lleguen a tu blog de forma natural.

Para ello puedes utilizar herramientas gratuitas como foros web, en donde la gente hace preguntas acerca de diversos temas. También puedes buscar grupos de Facebook, LinkedIn (tal vez no habrá grupos de perros, pero incluso los profesionales tienen mascotas) que estén dedicados a las mascotas y ver de que se habla en esos grupos.

Otra herramienta con la cual puedes averiguar qué temas son los más populares es la búsqueda instantánea de Google, este es el medio más sencillo y rápido de obtener información exacta de cualquier tema. En la siguiente imagen se muestra un ejemplo.

 

CONCLUSIÓN

Un blog es una gran herramienta para alcanzar a miles de lectores y clientes potenciales. La estrategia que debes seguir para tu blog, depende del público al cual desees llegar, por ello es fundamental que tengas una noción, al menos general, de tu mercado, tus competidores, tus clientes y sus intereses.

Por último siempre debes buscar resolver las dudas de tus lectores, ya que de esta forma catalogarán a tu blog como el sitio en el cual encuentran la información que requieren, para ello te debes enfocar en el contenido de calidad ya que esto es lo que a la larga determinará la reputación de tu sitio y de tu blog.

 

Autor:

Iván Ruiz

Iván Ruiz

Gerente de Mercadeo en twago.es.

Blogger experto en temas de Marketing y Posicionamiento web.

Twitter: @twago_espana

 

6 Comentarios
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Juan Carlos Mejía Llano hablando de su libro y marketing online en programa de TV de Honduras

En días pasados fuí inviado al programa de TV “Buenos Dias Mi Gente” de TeleProgreso Honduras por el ingeniero Jefrin Aguilar para hablar de mi libro, la nueva profesión del Community Manager y otros temas de Marketing Digital.
Se abordaron aspectos como:

  • Contenido del libro La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas.
  • Importancia de las redes sociales para las empresas.
  • Cómo lograr el éxito en redes sociales.
  • Cómo debe iniciar una empresa en las redes sociales.
  • Importancia de conocer la audiencia en redes sociales.
  • Tips para aumentar seguidores en Facebook y Twitter
  • Qué es Marketing Digital.
  • Cómo hacer un buen Marketing Online.

Los dejo con el video:

0 Comentario
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
Post Nuevos

Send this to a friend